什么是销售？
销售就是了解客户的认知价值观，然后，改变客户的价值观，接着，种植新的价值观
销售是换汤不换药的游戏
简称:紫牛卖法
可能好多人都不知道我说什么吧
举例子:
比方说，你是卖车的，然后有客户过来买车，通过交谈，你知道了，客户呢，客户是政府官员，客户需要买沃尔沃汽车，可是，你只有陆地巡洋舰汽车，这个时候，你该怎么办，很简单，通过提问的方式问问对方:‘您购买沃尔沃需要满足什么条件吗？’对方说:‘安全’，这个时候，你可以告诉对方，我们的陆地巡洋舰同样的很安全，如果说，用沃尔沃跟陆地巡洋舰碰撞，那个更稳固呢，当然是陆地巡洋舰，对方又说了:‘我买沃尔沃需要的是身份象征’你可以告诉对方，‘你已经是政府官员了，不需要证明什么身份了，再说了，你买回去了，你的那些官员朋友敢开吗’对方若有所思的同意了，然后购买了
其实，客户的购买需求都是一样的，只是呢，我们卖了不一样的牌子给对方而已
比方说，
你是卖房子的，然后客户过来了，通过交流，你发现对方是卖给自己的父母住，而且必须是三楼以上，可是你三楼以上的房子没有了，只有一楼，这个时候，你该怎么办呢？通过提问的方式问问对方:‘为什么一定要让您的父母住三楼以上呢？’对方说了‘我父母七八十了，希望晚年能平平安安的，健健康康的，同时呢，应该可以有很多同伴一起玩’
这个时候
你可以说，‘其实你更应该买一楼的，而不是三楼以上的’
对方问:‘为什么’
你说:‘买三楼以上的，确实很孝顺，但是你想想，您和您的爱人都去上班去了，剩下两个老人在上面，简直就是一座空城，他们都孤单死了，没人跟他们说话聊天
我们来看看买一楼的，
买一楼的，还可以跟很多的老年伴们一起唱歌跳舞
他们回味过去，畅想未来
这才是真正的孝顺
孝顺不仅仅满足父母的物质需求，更多的是精神需求，这才是真正的孝’
对方说‘有一楼这样的房子吗？那我买’
于是成交了
这就是转化功夫，你能够让对方本来要买三楼的房子变成买一楼的房子
销售就是转化功夫
比方说你是卖豆腐的
然后客户过来了
通过咨询，你发现客户需要的是水豆腐，
可是
你的摊子只剩下干豆腐了，
于是
你通过提问的方式成交对方
如何提问？
你对客户说:‘你为什么购买水豆腐呢？’
客户说:‘我是买给孩子吃的’
你说:‘干豆腐同样的可以给孩子吃’
客户说:‘我买水豆腐给孩子吃，是想表达对孩子的爱’
你说:‘买干豆腐同样的可以表达对孩子的爱，’
这个时候
其实客户的关键按钮是孩子，你只要多多的谈论对方的孩子就是了
比方说
你询问对方的孩子多大了，几岁了，上学了吗，成绩怎么样啊，调不调皮……
然后，
这个时候，客户一定会大谈特谈自己的孩子……
你只要静静地倾听就是了
尽量不要插嘴
倾听是销售高手必备的特征
当客户感觉到你非常懂对方的时候，而且这么关心他（她）孩子，简直就是知己好友一样
这个时候
成交还不容易吗
比方说你是卖衣服的，
这个时候
客户过来了，通过交流，你发现了，客户需要什么什么尺寸的，什么什么款式的，什么什么价位的，而且客户还指定了什么什么牌子
这个时候
你的那个什么牌子刚刚卖完了
但是你还有其他牌子
这个时候
你可以告诉对方，‘您说的那个牌子卖完了，不过不用担心，我这里还有其他牌子，同样的，可以满足你什么什么尺寸、款式、价位，穿出你需要的感觉来，完全的为你量身定做’
于是
客户购买了
这就是换汤不换药卖法
客户的需求都是一样的，不过是换个牌子而已，或者说换了个名字而已
比方说关于恋爱
你想去追求一个女孩子，
但是这个女孩子，准备选择例外一个男孩子了
你可以问问那个女孩子:‘你选择那个男孩子的原因是什么呢？
女孩说‘1.对方帅2.有担当3.有钱’
你可以告诉女孩:‘我同样的很帅，我很有担当，我同样很有钱，同时我还有对方没有的优势
女孩问你:‘什么优势’？
你说:‘……’
其实这个时候
正是改变对方的认知的时候，
正是给对方做认知调频的时候
只要对方接受了你更多的好处，也就是说，你比竞争对手更强一些，
对方干嘛不选择你呢，对吧
销售就是认知调频的游戏，OKOK
切记切记
不要拿销售去干坏事
当客户不相信你的时候，你能够让客户从不相信你变成相信你，这就是转化功夫
当客户没有需求的时候，你能够让对方从没有需求变成有需求，你就是高手
当客户不想听你介绍产品变成非常想听你介绍产品，你就是高手
客户从不愿买变成买的过程，这就是转化
从没有客户群转变成有很多的客户群，这就是转化
从一个销售团队，变成100个销售团队，这就是转化
把不可能变成可能，就是转化
把潜在客户变成购买客户，就是转化
