今年年初在朋友圈出现一系列刷屏的H5产品,例如 网易云音乐的2107年度听歌报告、支付宝的账单回顾、滴滴的年度回顾,这些产品是如何引爆朋友圈,使用户自发病毒式传播扩散呢?
其实放眼这些产品就会发现有规律可循,产品导向都是积极向上的预测和历史回顾,满足用户的精神层次需求,再加上独特的设计,巧妙的文案,就能引起用户共鸣感,再加上从重心理,自发传播,其实这就是典型的巴纳姆效应。
巴纳姆效应
官方:巴纳姆效应(Barnum effect)是1948年由心理学家伯特伦·福勒通过试验证明的一种心理学现象,以杂技师巴纳姆的名字命名,认为每个人都会很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞,仍然认为反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是这种人。
通俗讲: 我们通过各种微信、微博文章看到的星座、血型、性格、心理年龄、IQ等测试,《XX座的人,智商最高》十二篇;
刷屏H5产品优势
这种回顾式H5产品,优势在于增加用户的粘性,改变了用户对于产品的看法认知,使用户对于产品从之前的生理需求产品感知,提升到精神层面,千人千面的个性定制化使用轴使用户觉得自己受到了尊重、重视,其实是一件开发成本很小,但是能起到四两拨千斤的作用,融入人性的设计,使产品变得富有情怀和温度。
如何打造一款朋友圈刷屏H5产品?
1、首先是最重要的 定位 你的目标用户群是哪些,想达到什么样的目的?
你的目标用户群是哪些,想达到什么样的目的?确定好这些才能进行下面的产品设计、文案的撰写
2、产品视觉设计个性,具备辨识度,走心的文案,戳中用户内心深处情感G点
人性七宗罪:傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、饕餮、色欲
正面的人性:正义、同情、爱心、感恩、恋爱、坚持、契约精神、分享、仗义等
3、简单明了的展示
过长的文案及复杂的图片结构会提高用户的心理预期,在信息高速获取的时代,化繁从简才是最核心的,引用一位网友的话,“我们不是做简单的网站,而是把网站做的,让你觉得很简单。”
4、较低的参与门槛
用户的参与成本降到最低,才能使更多用户参与到产品的引爆当中
5、流量传播 :自带流量的传播 (意见领袖)、特殊的时间节点(例如微信朋友圈 圣诞帽活动 定在圣诞期间)、实时热点流量
总结:其实这篇文章看似更偏向于运营层面,其实不然,产品经理不仅要做好产品,更要做的更巧,在一些时间节点与运营、策划、甚至商务沟通,齐心协力做出一些能通过低成本获取用户,增加品牌知名度的产品策划,(支付宝的年度账单就是PM提出的一个方案)对于自己的产品思维来说是非常有用的帮助和idea,通过这些Case的积累,对于以后产品的进阶很有帮助,个人认为其实pm往上走的同时,就会逐渐发现产品和运营是相辅相成,如何将两者巧妙的结合才是真正的产品之道。