勾起TA的欲望你需要这三招

公司前几天新来两位小伙伴,一个是刚毕业一年的小刘,另一位是有四年房产中介经验及其他从业经验的小伙伴,但是他们所在的工作岗位职责是向新的用户推荐产品,面对的可都是有话语权的负责人,毕竟牵扯到整个公司的利益么(啰嗦一句,产品是免费的,东家很牛,连大妈都知道)半个多月了,带回来的问题无外乎找不到客户,见到客户不知道怎么说,客户现在已经在使用同类产品,客户无需求,搞不定客情关系。

我们来分析一下:搞不定客情关系怎么办?搞不定“客情关系”,就不能取得客户信任!所以我们先不要顾及什么客户已有固定供应商、客户无需求等问题。因为我们“搞定”客户后,后面几个问题才有机会搞定。

客户没有需求?我们可以创造需求!

产品价格高无竞争力?那过去咱们的产品是否动销过?其他客户怎么不说咱们产品价格高无竞争力?

客户已有固定供应商?

为客户提供多一个选择,玩鹊巢鸠占的游戏。还是目标细分法,第一阶段,先挤进客户采购序列中去,说法是多一个选择,并充当甲方的价格磨刀石;第二阶段,跟“竞品”平起平坐;第三阶段,彻底搞死竞品!这个也算是登门槛战术。

这就是话术中的“备胎”理论。

如果客户砍价、刁难、没有需求,反正是各种拒绝,其本质都是因为人情没有做透,咱们只需要把客户的拒绝当成邀请,从头开始慢慢做人情就是,一旦大家成为好朋友,什么生意都好谈了,这点请切记。

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