【章节】第十二章 销售
【标题】金牌销售分享记
【正文】
我朋友小A是一名金牌销售，特向她请教销售的秘诀，来看看她是怎么说的吧！
001 正确的概念
小A说，销售不可“饥不择食”，对的人和对的价格才可以把服务销售出去；要成为非常懂用户且能帮他们解决问题的专家，而不只是个买东西的；还要让别人觉得跟你对话是很赚的事情，实力很重要。
002 事前做调研
不管卖什么，要先做调研了解用户的需求和市场的现状，有时你以为的市场一定不是大众的刚需！
003 齐全的产品
好的销售至少要有5种产品。
1.引流类，只要能吸引别人来关注你，免费都没事儿。
2.入门类，你也不能妄想别人一上来就买很贵的产品啊。
3.中端类，也是很有需求市场的。
4.高端类，对服务有更高要求的人。
5.超级VIP类，门槛虽高，用户质量也会更高。
004 也要多学习
如何学销售，小A有三招。
1.多看别人的广告，仔细研究。
2.向不错的销售人员多学习。
3.多体验被别人成交的心得，并分析。
005 重用户口碑
多搜集用户评价，并挖掘用户与产品的故事，取得授权后，用作宣传并赢吸引更多潜在用户。
006 心态要平等
做销售更不能卑微，摆正心态，大家都是平等而互助的。真正厉害的销售是有选择顾客的自由的。
007 重视忠实粉
企业80%的利润来自20%的顾客，所以应该把精力放在贡献更大的忠实客户身上。
008 渠道要建设好
多留意适合做渠道的人和平台，渠道体系搭建起来会让你的销售业绩更大，有能力的用户做渠道商更好。
009 办好宣讲会
宣讲会可以让顾客更了解你和产品，从而打消疑虑提升销量。
4点注意事项：
1.从顾客角度出发办宣讲会
2.介绍产品时长短而精
3.邀请典型用户作见证
4.设立现场答疑环节
010 其他需注意
成交前后热情一致；为了成交而作不实的夸耀和许诺不可取；失败使人更加进步；有必要也可向微商学习；根据目标用户整合资源，互利；嘴笨也可以勤练；产品为王，你也得真诚。
小A还告诉我，无论线上线下下，销售的本质万变不离其宗，很多规则都可通用，今日一番谈论，让我这个门外汉收获颇丰！
