电商平台的三个关键指标

如题,电商平台需要关注的三个重要指标:

  1. 风控
    风险订单(高额度、大数量的单次订单)、虚假订单(大批套现优惠券的订单)、退款退货(大批量购买后要求退款订单);
  2. 商品管理
    SKU单品的分类管理、销售量、复购量、销售净额、复购量、营销回报率、坪效比(线下便利店);
  3. 电商上下游
    顾客需求趋势、供货商分析
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