如何对待不服从教育管理的学生

        第十二组全体学员

在我们的教育过程中，时常会遇到一些不服从教师的管教，甚至公开反对教师的批评，使师生之间形成一种僵持局面，学生的这种行为俗称“顶牛”。在平时的教育教学一直对此类同学的管理感到头疼。因为“顶牛”的情况一旦发生，一会削弱老师在其他同学心目中的威信;二会破坏师生之间的和谐关系;三会产生学生对教育行为的对抗情绪;四会滋长学生漠视纪律的思想。

面对学生的“顶牛”行为，我万分苦恼过，义愤填膺过，束手无策过，总结他们造成他们言语过激的原因主要有以下几点:一是认为老师的要求不合理或者是批评得不对，觉得委屈，想据理力争；二是死要面子，不想在“大庭广众”之下丢丑中；三是性情傲慢，想显示自己的胆量；四是娇气执拗，一贯被家人迁就溺爱，而受不得半点批评；五是偏激愚妄，认为自己就是真理的化身，“誓死”与老师周旋。

面对学生的“顶牛”行为，我们应当考虑以下几项内容：

一、一切从实际出发，保持头脑冷静。一遇到学生“顶牛”，千万不能脑子发热，而应该冷静思考分析“顶牛”的原因，当即采取缓和的措施。如果发现自己批评错了，应立即纠正，并主动向学生表示歉意，而不能为了面子掩盖自己而让学生“俯首称臣”。老师放下架子，并不会降低威信，相反还会赢得学生更进一步的尊敬。

二、原则问题要坚持，采取的方法要灵活。正当的教育与要求遭到学生抗拒时，班主任不能让步。当然不是僵持不下，而是用巧妙的方法使你的意见得到接受。一次，我要几个学生换寝室，要求三 次，仍有一人坚持不换。原来他怀疑我对他有偏见，想让他和好朋友分开。我请邻座向他说明老师换位的真正原因，并强调这是个不能收回的决定。接着我单独地对他说：“你的人缘这么好，把你换到另外一个寝室是为了让同学们更团结。”他二话没说，就按我的安排做了。

三、耐心等待时机，用爱心去感化。在学生固执硬顶时，不要急于用高压手段，迫使学生驯服，而应该自己首先“降温”；再不行，就让学生下去考虑一段时间再谈。这期间，班主任教师应该抓紧深入调查研究，并真诚地帮助学生认识错误，转变态度。李某周末作业经常乱做，对我的批评教育总是不放在心上，有一次，我责问他为什么不认真完成作业，他竟然没好气地说：“没时间。”我看他脸色，觉得有些蹊跷，就没有强令他检讨，而要他想好了再交谈。我在下一个随即进行家访，了解到他母亲近一段时间生病，父亲忙于做生意，他回家得照顾弟弟和做家务。我在一次做人教育课上特别表扬了李某，号召全班同学向他学习。从这以后，李某的作业总是能保质保量地完成。

四、让“宽容”走在身前，不急不躁。当学生“顶牛”时，教师不能激怒。班主任往往因为学生的顶撞感到有失体面，容易大发雷霆。这种借吼吓来压制会引起学生更大的反感，导致矛盾激化，而其他学生发现教师态度粗暴也敬而远之。当学生“顶牛”时，教师不能动手。如果因学生顶撞，不听话，就动手强制。这是极端错误的，有时还会造成严重后果。班主任应牢记:在任何情况下，务必不失理智，切勿动手。当学生“顶牛”时，教师不能动辄告状。如果被学生顶撞后，找学部求救或向家长告状，那么只能让学生看到教师的无能，并使学生因受到学校或家庭的惩罚而产生对教师的怨恨。所以，班主任教师一定要依靠自己的教育手段，有信心、有魄力地处理学生的顶撞，不上交矛盾，不借手打人。这样，班主任的威信会越来越高。当学生“顶牛”时，教师不能软弱。如果随意向学生妥协，势必会助长学生不良习气的养成。

其实，有时候学生 “顶牛”现象是完全可以避免的。这需要班主任教师平时对学生态度温和，说话亲切，不发脾气；一般不要当众处罚较大的学生；尤其不要当众训斥较大的女学生；不强制学生服从自己；对学生不讽刺挖苦，不说过头话。一句话，只要班主任尊重学生，与学生建立亲密的感情，就不会出现“顶牛”的现象。即使偶有顶撞，只要班主任用理智的态度，灵活巧妙的方法，正确对待，问题也会迎刃而解的。

另外几点注意：

第一，情绪上，忌“气”。不要在盛怒之下做判断、下结论，避免以偏概全。

一般情况下，老师面对自己的学生胆敢以如此叛逆的方式违抗老师，面对学生这种“不服从”行为，认为这是无视自己的权威，一下子怒火冲天。而这样导致的结果只能是使师生冲突升级，矛盾加剧，更不利于事情的解决。

实际上，要老师做到完全不激动，不生气是不太可能的，任何人都有脾气，但是作为一名老师，必须要充分认识到自己生气所带来的后果，要比别人更懂得克制自己，尤其是在“不服从”行为刚发生时，往往师生双方都在气头上，任何一个火星都有可能把双方的怒火给点燃，而在此之后发生的后果，通常是不理智的，缺乏足够思考的，不计后果的。老师作为教育学生的主体，面对学生的语言顶撞等“不服从”行为，首先应进行“冷处理”，师生必须先坐下来，心平气和彼此沟通，为解决问题打下基础。

第二，范围上，避“广”。力求师生双方通过相互沟通交流达到解决问题的目的。

学生对老师“不服从”，涉及到的只有师生双方，那处理问题时，范围也不宜扩大。学生往往怕家长，怕学校政教处。但老师不能把通知家长或让政教处解决作为处理学生的首要方式。“不服从”行为刚刚发生，学生心理也处于相对敏感时期，如果再找家长或学校去刺激他，很容易导致更坏的结果。所以通常面对学生的“不服从”行为，应自己先尝试解决问题，如果不能解决再考虑其他手段。这样也有利于在学生中树立威信，更易于今后班主任工作的开展。

第三，态度上，求“真”。在师生“平等”的前提下认真分析学生产生“不服从”行为的原因。

在师生双方都心平气和坐下来之后，下一步就是要分析引导学生分析他（她）对老师产生“不服从”的原因。而这有一个重要的前提，也就是师生的地位“平等”。这对于老师也是一个挑战，过去，老师在解决师生间的不同意见时，往往采用权威方式，而这种方式往往不能营造一个良好的解决问题的氛围，不利于与学生的沟通交流，容易使学生产生逆反心理。而态度上的求“真”，指的应尽量避免责备的口气，而用真诚的语言，去引导学生说出自己产生“不服从”行为的心理状态，并挖掘一些深层次的原因：是学生自身问题，家庭影响还是老师的因素，再来“对症下药”。

第十三组

主题：如何建立良好的宿舍管理秩序

      设计理念：翠竹节节高，寓意宿舍管理秩序越来越好！两根翠竹，一根名制度，一根叫措施。表示两手都要抓，两手都要硬！

    建立良好的宿舍管理秩序，离不开制度和措施。我们组主要围绕这两个方面展开讨论，集思广益，团结协作。

（一）管理制度

1.安全。生命至上，安全第一。建立一系列安全措施，确保管中有稳，安全为基！

2.卫生。卫生是给人的第一感官，也是第一必做内容。古人云，一屋不扫，何以扫天下。

3.请销假情况。制订合理有效的请销假制度，严把请假关。

4.杜绝防欺凌现象。召开不串楼层，不串寝室，不拉帮结派等专题会，避免欺凌现象发生。

5.用电情况。宿舍熄灯后，要切断学生室内所有电源，包含走廊、楼道、卫生间插座等。

6.个人财物保管问题。尽量做到贵重物品不带到宿舍，如有意外政教、宿管、班主任同究问责。

7.评比。争先评优活动，一周一评比，一周一奖励，做到不做作，不拖欠。

（二）管理措施

1.点名情况。每天值班老师对照花名册、床头卡，逐屋逐人点名查寝。若有意外，及时、严肃处理。

2.巡查。值日老师，定时不定时巡查学生休息情况。做到无隐患，无过失。

3.每生3电话。家长电话，班主任电话，邻居电话报学校，遇到问题能联系。

4.值日情况。舍长安排好值日，包括床铺整理，牙缸、脸盆摆放等问题。楼长每天进行检查，值班老师定时查或抽查等。

（三）管理效果

1.敬。做到师生互敬，生生互敬。礼貌待人，文明做事。

2.净。卫生要干净、整洁，摆放要整齐、合理。

3.竟。通过争先评优，竞争先进活动，达到人人向上，人人向善的目的。

4.静。宿舍是休息之地，时刻要保持安静，清静。