中原焦点团队分享网初31期 李丽 坚持第63天 2021.12.13 周一

咨询展示收获

1.态度大于技术：从一开场与来访建立关系，到咨询过程尊重、好奇、陪伴，软化语言的运用，非语言的展现，无一都说明了这一点。

2.关键词的并入，用得恰到好处，让来访可以顺着这些情绪去看到更深的东西

3.不断澄清、给来访赋能，运用设问句，先让来访释放情绪，再处理事情。

4.咨询尾声的再处理，让来访有了全盘的思考和沉淀，再一次明确的方向。