根据脑科学知道,大脑接收信息是正向的语言信息,如“不要打人”,大脑自动过滤掉“不要”,而接收到的是“打人”。
心理咨询是咨询师协助当事人解决心理与行为问题的过程,当事人关注在乎和想要改变之处即为目标。
目标有远期目标、中期目标、近期目标。近期的目标主要是知情行的改变,而远期的目标是人格的完善。有的咨询可能只有近期目标,并没有远期目标。
心理咨询师不解决具体的问题,像有的来访者来问到底离婚还是不离婚?具体问题的解决不能作为咨询的目标。
咨询目标是来访者的目标,就是谁咨询谁是来访者。
为什么要确定目标?好的目标是成功改变的开端,好的目标才能导致正向的结果,目标是最能激发人们的资源。
目标就像灯塔,它是有导演力量的,不然我们就失去了努力的方向,目标应该大大的重要与问题。
怎么样来确定目标?
当事人特别清楚他的目标,可以用好奇三问来进行一个深入的探讨:你希望有什么样的改变?是什么让你希望有这个改变?改变实现了会给你带来什么不同?关于改变能说的多一些吗?
有目标不一定有问题,来访者有问题一定有目标的。
当事人不清楚自己想要的是什么的时候,是一个共同协商的过程,咨询师要协助来访者,让他从问题当中把它转化成未来的愿景,再从中找到目前他可以做的目标。
这里边有几个问句,我们会常用来确定目标:
第一个成果问句,通过今天的谈话,你最希望获得什么?你通过今天最希望获得的是什么?把来访者从问题带到目标当中。
第二个假设问句,如果你担心的事情改变了,你最希望看到什么不同?
第三个奇迹问句,畅想美好的愿景,愿景并不能作为目标,而我们通过这个美好的愿景的描述,让它进行一个视觉化的呈现,那么在这当中我们去寻觅目标,去型塑目标。
第四个例外问句、评量问句用的比较多,我们把这些给它化成实际可行的一个目标,当然还有关系问题,差异问句、循环问句等等。
良好目标发展的6个诀窍:
第一个诀窍有多选一
第二个诀窍就是由负到正:代替法。
我们先要好奇,他不想要的到底指的是什么?如果有可能的话,你想要的是什么?如果说我们用正向的语言来代替你不想要的,你会用什么样的词汇来代替呢?这样就把目标重复。
第三个诀窍就是由大到小。
刚才老师们谈的也比较多,由大到小要跟大家来进行一个拆分分解,刘老师曾经用过u型咨询法。优先咨询法就是由大到小,去分解,一步一步的来看,找到当下可以进行的一小步的步骤就可以。
第4个诀窍就是由虚到实,就是由抽象到具体。我经常会用,这个时候它就不是在在很空中楼阁来谈,而是落到当下具体的一些事情上。
第5个就是由内在到人际,他可能这个目标他只是想到他自己,但是我们每一个人都是在社会各种关系当中所生活的,所以我们要用关系问句循环问句,然后让他的重要他人会怎么看怎么反应,然后让他看他这个目标是否切合实际,是否能够拿到现实当中能够去实现。
第6个目标就是由他人到自我到资深
可以通过5步的方法来把这个目标从他人身上拉到自身身上,拉到来访者身上。
第一步好奇是什么让你觉得孩子需要改变?第二个愿景,你希望孩子有什么样的改变?第三个就是要扰动了,那么当孩子有了这些改变之后,你会有什么不一样?
第5个就循环了,你有了这些不一样,孩子可能会怎么样,然后第5步就要归位了,现在你做些什么,孩子会朝着你希望的方向改变。
白皮书总结了正向、所欲、具体、可行、在孩子的控制范围之内。
刘老师之前分享过一个案例,他的来访者成绩倒数第几,那么他希望考到第几名下一次,他希望考到第一名。这个时候我们可能很多咨询师会认为这个目标是不可行的,他怎么能够从倒数能够跑到第一名,后来通过了解才知道他在初中的时候,他一直是第一名成绩是非常的优秀的有非常扎实的基础,后来再去聊,这个目标对他来说就是可行的,所以可行不可行,会议来访会议咨询师会转移,我们当认为不可行的时候,我们要保持一个好奇的态度去跟他探讨,然后在这里面再生发出,如果说真正的不可行的话,再生发出可行的目标,然后还有可评量,我们用评量问句,然后让这个目标它是能够评量的,他做到了没有,以及他做到的程度如何,都是有评量的,有尺子可以去衡量的,这样子他才能去检验他的目标的完成情况。
还有人机互动的情景,也就是刚才说的要放在他的日常生活当中,要去有他的重要他人的参与,重要他人的观察等等,这是对于良好目标的构成,总结的正向所遇、具体可行、可评量以及具有人际互动的情景。
第7个就是朝向目标的承诺
U那么怎么做?咨询师呢要具备使用正向语言的习惯,并且引导当事人也去使用,而不是更多的使用负向的语言,要使用正向的语言。那么第二个就是要尊重运用当事人的语言,并入当事人的用字非常重要。因为我们在并入当事人的用字的时候,表达出来的是我们专注倾听的这样一个态度,并且我们能够运用当事人的语言,那么我们也更能够让当事人来体会到,我们能够听出来他在乎的以及渴望的地方。第三个就是重塑目标,当当事人说清楚他的目标之后,我们可以跟他进行一个陈述,进行一个会诊确认。那么有一个特定的目标的话,我们一定要反复的确认它的目标。
第4个就是目标具体化,已经说过了,那么通过具体化的一个过程来提高来访者他行动的意愿。那么在咨询过程当中,我们要不断的去提醒来访者,他做到的还可以把他的做到的他的变化列成一个里程碑,或者说我们列成一个目录,一个目标就是一项一项,他什么时候第几次咨询,他发生了什么样的变化,他做成做到了什么,这样子来呈现给当事人,会让当事人他对他的改变会更加的有信心。当然当事人的目标发生改变也是非常常见的,我们要不断的重新确定与确认此时此刻的目标,它的目标在当下它可能是一个什么,那么在之前它可能是什么?目标它出现了这种改变,这个都是正常的,我们只要去不断的去与他约定与确认就可以了,只要是他在此时此刻他想做的就可以。我们不用去悟卓越,他刚开始谈的目标是什么,以当下的目标为主。第8个就是当事人犯错是目标架构的银行是白皮书里边的内容,在我们用于孩子有偏差行为有犯错的时候,我们怎么样通过目标来进行一个引领,也是非常好用的。刘老师也曾经就这样一个目标架构的引领,就做了一个专题的一个分享,就是将问题转化为孩子成长的契机,那么把这个也是结合白皮书进行一个分享。第一个就是犯错之际是孩子成长的契机,也是孩子需要重新学习的这样一个机会。因为当孩子犯错的时候,他的改变意愿是最强的,他的这种忏悔的心理也是最强的,他是最愿意改变的世界。所以我们要把它犯错当做一个成长的契机,我们要更多的去探讨他要去做什么,而不是不要去做什么,去做的是什么,而不是说停止他的偏差行为,他的不当行为,而更多的是要探讨他做什么。同时要相信孩子他有一个重要的理由,当事人他有一个重要的理由去做,那么最优先探讨的是他的例外架构,他有没有不犯错的时候,有没有犯错少的时候。第4个就是要融合重要他人和当事人的目标取得共识,因为妈妈有妈妈的目标,老师有老师的目标,孩子有孩子的目标,怎么样让他们能够取得融合取得共识,三方或者是双方的目标都可以兼顾。第5个要相信当事人是解决自身问题的专家,我们要做水引子,就是我们相信孩子他能够解决自己的问题,这个时候我们就不是以专家的姿态,我们去告诉他你应该怎么样去做,而这个时候我们更多的是做水引子,我们去引发他的思考,你希望怎么做,你接下来有什么样的打算?就是我们要把相信当事人是解决自身问题的专家,给他贯彻到底,我们这个时候是一个水引子的作用。那么这样子通过当事人他的犯错,通过这样一个目标架构的这样的一个银行,本来是一个犯错的这样一个让我们大家非常恼火的,特别是让我们家长非常恼火的这样一些事情。那么现在就转化为他成长的契机,并且从中他能够看到更多自己所想要的,并且他已经做到的,并且能够去引发他的思考,让他能够去主动的去解决这个问题。当然通过这样一个过程的时候,我们就解决的不是具体的问题,而让孩子他能够具备解决问题的能力。