起初我的领导把这本书给我让我看的时候我内心是拒绝了,看标题给我的感觉就是那种“实用”的书,在我眼里自动把它与“如何做一个优雅的女人”这种类型的书归为一类。直到在一个冷到伸不出手的夜晚我才磨磨唧唧翻开这本书。看完后这本书里的内容我只能用“**”来表达我对德鲁克的认同与赞美,有种相见恨晚的感觉,所以才有了这篇文章。
管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中将“成为一个卓有成效管理者”分为五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。
而我认为我从书中学习到的最重要的几点为:“重视目标和绩效,只做正确的事”、“一次只做一件事,做重要的事”、“自己能为团队做出哪些贡献?又能激励别人为自己做哪些贡献?”“沟通的重要性”“做最有效的决策”。这篇文章我也会从这几点来对我在此书中学习到的知识以及可以对我目前工作有所帮助的内容进行分析与加深理解(不按照优先顺序也不会按照点写,有可能两点或者三点之间有共通性就会融合在一起),也希望大家看后对大家能够有所帮助。
重视目标和绩效管理,只做正确的事。其实就是通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现。这一点我们团队通过写日报、月报等形式来进行对自我和团队的管理。
在喜马拉雅教育培训团队的日报里,需要每天思考自己的核心目标是什么,所有的工作都围绕着自己的目标进行。每日的工作记录,以及计划好自己第二天的工作内容(除了临时交代的工作不可知)都会通过麦客表记录下来提交后在BC(BearyChat),团队里所有人都可以看到彼此每日的工作内容,互通有无也可以提高团队内部的工作效率。而周报月报则是会在“石墨”中建立团队管理文档,每日每项工作内容都会自我分析它的“结果”以及和你的核心目标之间的关系。每个星期对自己这一周工作内容的分析与总结。
除此之外,现实中团队的目标,也要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。每周都会开辟出固定的时间进行例会,梳理各自手上的事情与工作方向是否吻合。之前我是一个做事目标不强的人,领导在说到我这个问题的时候我曾一度想写一篇文章叫“我不想做一个有目标的人”来吐槽这个现实的社会(我只想当个看星星看月亮的少女),但后来就会发现,盲目做事或者凭感觉做事,最后任何事都很难有一个结果。
德鲁克在书中说的“卓有成效如果有什么秘诀的话,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做(first things first),每次只做好一件事情(do one thing at the time)”。这让我想到老子说过的“无为而无不为”。“无为”包含两层意思,一是顺应自然,即所定目标必须符合事物发展的内在规律;二是学会放弃,要有选择性而为之。做重要的事,而不是急事。之前在为山寺学的“时间管理”视频写剧本的时候,曾向时间管理这方面的老师eidde学过几个时间管理常用的方法。在这里就像大家推荐两个,也是我觉得比较适用的。
首先,管理者越是想做重大的贡献,就越是需要有更长的“整块时间”。管理者越是想将繁忙杂乱转化为成就,越是需要持续不断的努力,越是需要较长的连续性的时间。如果想培养自己强烈的时间管理意愿和意识,养成坚定的自我管理行为,想从此克服惰性,就可以利用番茄钟的理论来提升自己充分利用时间的能力。提早几分钟到办公室,把一天的工作任务划分若干个 “番茄钟”,规定好每个“番茄钟”内要完成的小目标,然后尽量心无旁骛地工作,这种“番茄工作法”的流程,也被称为拖延症“自救攻略”之一。
第二个我觉得很重要的工具就是二成二矩阵(也叫时间管理优先矩阵)。把时间按其紧迫性和重要性分成ABCD四类,形成时间管理的优先矩阵。紧迫性是指必须立即处理的事情,不能拖延。我们团队现在使用“奇妙清单”这个软件来进行自己的任务与时间的管理。任务分为长线和短线,每天上班前十分钟静下心来把自己这一天所要做的工作在清单里列出来,按照优先次序,重要紧急的放在上面(在清单里可以进行这项操作),一件事做完就把它勾掉。很多人其实在早上一坐到办公桌前是懵的,不知道自己这一天该做些什么,不知道自己该先做什么,而这种任务的管理模式,再配合日报里会提交自己第二天的工作内容,将会大大提高的团队的工作效率。
而说到“自己能做哪些贡献,能激励别人为自己做哪些贡献”,“有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高,才能望得远,只有重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限,才能看到组织的整体绩效,也才能更加重视外部世界。我们常常需要思考自己能为自己的团队或者组织做出什么样的贡献,并且是不容易被他人替代的。
在一个需要快速成长的队伍中(喜马拉雅教育培训就是最好的代表),每个人都需要能够一直保持高度紧张自我成长,努力更加努力或是被别人取代out出局。其实我认为不论是哪个行业不论职位高低,你的学习能力你的不可替代才是能够让你长久处于不败的王牌,你能做多少贡献这就是你的核心竞争力。
但现实是很多人都做不到这一点,大家意识不到这个问题,每个人都很勤奋,但却常常忽略成果,总是抱怨自己的工资低但却没有进一步做什么。好像是“十年后”的公众号前几天发过这样一篇文章,也是我一直想写的,大意是“为什么你总是抱怨工资低却一直没有换工作”。文章写的还不错但我觉得他们忘记写了最核心的原因“抱怨工资低又没有换工作的人其实就是在看自己对自己工作能力的心理价位,你内心深处觉得你只值得5K每月,你再抱怨也不敢去做一个10K的职位”,于是我默默的写在了那篇文章的评论里。
至于激励别人为自己做贡献,我也需要慢慢学习,手里有十几个无偿在帮助我运营公众号和社群的小伙伴,大部分还是学生。我对大家的管理其实就是两个字“走心”,虽然没有现实的东西来维系大家,但我会把自己学习到的东西或者我能够给予的都给我的团队,让大家在走向社会前多学习一些必备技能,能够顺利甚至以比别人更优秀的姿态走向社会。但这种方法用于其他团队或者真正正常运转的团队我认为还缺少了很多必备要素。展开聊太长了不是重点就下次再说。
最后我想说,有效自我管理的过程也是自我提高的过程,在自我提高的过程的同时整个企业也会随着慢慢成长成熟起来。所以有效的管理,是组织发展的关键所在,也是整个组织的绩效水平全面提高之处。优秀的管理者更能使企业有凝聚力,战斗力,充分发挥管理者自己及他人的长处,帮助企业抓住机会并获得成功。同志们,加油吧!为了你自己和你的团队,为了我们更好的“钱途”奋斗!(其实我只想当个小清新但为什么写起这些东西热血沸腾啰嗦了那么久呢古德拜)
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