体验时间：2017-12-20 体验者：李显娟
影城名称： 万象城 职 位：营运主管
导语：I’SOPEN U+城市成立于2014年，是衡阳市一家具有国际化的店面风格以缤纷的商品陈列为特色，建有与顾客形成互动的中央厨房式的超市，跟我一起去体验一下吧。
进入超市的第一冲击，是色彩斑斓的陈列，但其不同于其他超市的满档的布置，反而每个陈列之间有着适当的留白和宽松的氛围，给消费者一种镇定、闲逸的心态来面对商品，让其在店铺中停留的时间较长，在一定程度上增加了购买的机会。
最大限度的将消费者的注意力集中在商品的本身，从而体现商品的价值。
抬头即可见的小提示：顾客在纷繁的物品中能迅速找到所需物品，让购物者感到便捷与温馨 。
清晰的线条和天然材料的使用，墙壁和天花板蘸着原始的棕木色，配上水磨石地板；陈列的色彩也富有讲究，色彩排列可以从亮色到暗色、渐变色-指色调有层次、分阶段性地自然推进变化，营造顾客高颜值超市，让顾客觉得物有所值。继续往下逛的时候能明细感受到货物摆放的层次感，低矮交错但又不阻挡视野看到其他的隔断的商品，使整个空间显的丰满。
I SOPEN U +城市超市有红酒系列的主题，为衬托其主题，超市根据红酒本身制作的特点，放置了各种小饰品，各种葡萄，水果篮，书籍，酒庄桶，木制陈列架，并对主题进行了气氛的营造，挖掘了红酒本身的主题：高雅华丽，不仅吸引了对红酒本事有兴趣的顾客，也使对红酒不了解的顾客发现了红酒的魅力，增加了顾客购买的欲望。
不难发现其都会突出一个特点：它善于搭建产品的中心舞台，就如红酒系列为其创作了一大扇玻璃陈列，在红酒的环绕中心，向顾客展示着它的脸面：高端有格调，而周围间隔散置的小酒台又拉近了与顾客的距离，可细细了解产品的细致之处，从而围绕中心又有画龙点睛之意。这一系列与它在衡阳打造品牌效益一致，也让顾客本身购买的价值感有所体现。
再往里面走，不难发现另一个舞台，主打的中央式厨房，不同与其他超市熟食放置，其侧重点是为了打造社交经营的模式：陈列了部分产品，让顾客仿佛在自助餐厅内可尽情挑选，选择完成后，导购再负责帮顾客进行烹饪并讲解如何制作能使产品的口味达到最好，了解顾客的个人口味，让顾客的要求得到了充分的满足，个性化专属化体验得到提升，顾客购买后得到了味觉视觉以及烹饪技巧等等上的附加值。熟食展示台的布置也让人耳目一新；吊顶的灯光，陈放的摆件，都很好的吸引了顾客的目光；其更大的收益点带动了其他小物件的售卖：佐料及其日常厨房用具，让其舞台不再是单一的售卖点，而成为一个灵动的视频广告 。
逛完超市，其中有许多亮点我想可以受益到我们的影城，例如：针对现在网购取票的顾客越来越多，年轻群体是我们的主题消费群，搭建我们与其互动的社交经营模式显得尤为重要，衡阳万象城的卖品售卖点多以顾客到前台购买为主，我们需将这种被动接受到的顾客变为主动：1.将我们的产品搭建如超市内小舞台，让年轻群体顾客有自由选择产品的购物欲望，再结账；2.针对我们的主打产品，可安排我们的员工与顾客进行互动，试吃讲解，让顾客体验到我们的产品的核心价值感。
