与男性朋友聊到择偶标准时,我说:“抽烟男士免谈”,场面瞬间尴尬!愿听详情,请走进本期主题——局商。
第2期【局商】
每天阅读三分钟,收获一个实用口才技巧。
【案例回顾】爆料自己,让大家明理。
去年,我与一名初识的男性工作伙伴到邻县参加会议,我注意到,这名男士总是到达收费站后才下车抽烟,是一名有绅士风度的吸烟者。闲聊间,聊到当初择偶标准,我脱口而出:“对于我来说,如果男士抽烟,就免谈了!”这时,这名男士瞬间脸色变得很难堪。
【明月解析】虽然我与该男士各有家室,但是,在此聊天过程中,该男士有抽烟习惯,听到我的择偶标准,仍然强烈感受到扑面而来的被否定和被歧视感。我一句快言快语忽略了旁人的感受,是不顾局商的表现。
【明理启示】顾及旁人的年龄、性格、性别、身份、职业以及其他特殊状况,则为有“局商”。局商是情商的一种。
【舒言巧语】如果再给我一次机会,回到当初的聊天场景,我会:A. 不提抽烟;B. 采用委婉方式,说:“对于我来说,如果男士不在我面前抽烟,会让我觉得很有绅士风度。”
【场景延伸】1. 局商之年龄。如果有明显比自己年长的大哥大姐、叔叔阿姨在场,最好不要说:“哎,我年纪大了....”否则会激起他们的沧桑感。
2. 局商之后代。聚餐时,不要冒然对某一同事说:“哇,你家儿女双全,太完美了!”后果是,引得久婚不孕、只有一孩和只有两个儿子或女儿的同事陷入遗憾之中。
3. 局商之学历。如果你是本科学历,在场有高中或职高学历者,勿自叹“我学历不高”。道理同上。
其它方面就不一一举例了,请触类旁通。
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三分钟舒言巧语
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