1.采用未知的态度。
2.假定案主是有能力的。
3.采用“慢一拍”引导的方式。
4.使用他们的语言来回应。
5.邀请他拓展他的知觉:“你的生活中发生了什么,告诉你继续喝酒对你是有好处的?”“是什么告诉你,这对你的家庭是有帮助的?
6.也可以用关系问句从其他重要他人知觉的角度,去思考什么是他想要的:“假设我问你的太太,你继续喝酒对你的家庭有什么帮助,你觉得他会怎么回答呢?你的孩子会怎么说呢?”
7.无论案主的目标看起来是多么的不健康甚至危险,我们始终相信,仍旧应该保持尊重的姿态,即使是在很极端的情况下都能够采取认真和尊重的姿态来对待案主,绝大部分的案主会对他们想要的目标变得非常敏锐。