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001.沉默是金
越是不内行的场合越要少说话，因为说得越多越容易露怯!
002.注意身体语言
要想让别人对你产生信任，不仅仅要从语言上下功夫，你的举手投足均能体现你的诚意才行!
003.注意说话的次序
重要的事情首先说，汇报工作时先说结果再讲过程，以免造成误解。
004.不说假话
不说假话是因为一个谎言会带出更多的谎言，但是不说假话不代表一定要说得明明白白，例如有人问你有多高你不愿意说你一米五几也可以说不到一米七啊！
005.要获得尊重，首先要尊重别人
想让孩子听你的话，首先要尊重孩子的个人想法，以朋友的身份公平的和孩子交心。
006.说话不仅要让自己听懂最重要的是让别人听懂
话说出来的目的首先是要保证别人能听懂，不管是开会、演讲还是普通的交谈，一定要注意听众的反应，尽量用对方容易接受的语言语调和语速!
007.说话要“走心”
你说的话就是你要表达的感情和态度，如果只是干巴巴的文字叙述那就纯粹是小学生念书了！
008.“丑话”怎么说
不方便当面说的话可以通过别人把话传到对方的耳朵里去，既可以避免直接的冲突也达到了让对方知道的目的！
009.成事不说
已经发生的事情就没有讨论的必要了，已经成了既成事实说再多也没用了！
010.既往不咎
过去的就让它过去，尤其是夫妻之间朋友之间，最忌讳的事情就是翻旧账，对你自己没有任何益处，反而让对方觉得你小肚鸡肠!
