做企业的都想要有做不完的订单。真的是订单越多越好吗?没有利润的订单做得越多亏得越多,超过产能的订单越多好客户流失越多。订单“质”和“量”的管控决定企业的存亡。
许多企业在物资采购中采用竞标的方式,参加竞标的企业为了竞到标,将价格压得非常的低。理论上有微利,以为可以通过量来取得利润。当新品一多,或订单结构变得越来越不好,一点微薄的利润被新品和碎单吃得一干二净。而且企业还不知,以为每个月还有那么多的销售额。这也是一种“温水煮青蛙”的现象。
企业不科学评估自己的产能,只要是订单都接过来做。结果工人天天加班还是不能满足客户的交期。由于长时间的赶货,工人天天加班,工作情绪低落,效率反而不高。有的甚至觉得辛苦而离职。订单多了,品控也很不上,质量频频被客户投诉。当交期和品质不能满足客户时,极易造成客户的流失,特别是优质客户,因为其优质,必是同行争抢的目标。你的交期和品质出问题,竞争对手就会乘虚而入,你就轻易地失去这个客户。
因此订单的“质”和“量”决定着企业的存亡。管控订单的“质”和“量”,是企业管理的一个重要环节。
在“质”上,认真核算每一个订单的利润,清楚做这个订单的各项成本,不能遗漏。竞标的产品没有利润流标也没关系,还有机会开发其他客户,没有利润竞标成功,反而失去开发其他客户的空间。直接洽谈的非竟标客户,没利润可以明确告之客户。企业不能只关注业务人员业务的“量”,更要管控业务人员业务的“质”。
科学合理的订单量,使企业运行非常健康。订单量的增加也是一步步来,从资金、设备到人员的逐步增加来扩大产能。就如一个人只能挑一百斤的担,你让他挑一百五十斤,会是什么情况?
在企业微利的时代,企业的决策管理尤其重要,在源头上控制订单的“质”和“量”,使企业稳步发展。