常见问题2 : 读卡器无法正常使用

1、首先需要在安真通设备统一监管平台内确认下读卡器是否有正常接入

常见问题1：时间戳超时失效；

处理方法：电脑系统的时间不对，需要调整为正确的时间。

图1 显示时间戳超时失效

常见问题2：打开身份证错误，请检查身份证是否放置；

处理方法：重新放置身份证，或者重启下安真通设备统一监管平台；

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