【书中原文】：1～10页
【核心概念转述】第一章：创造一个非暴力的世界，如何和平有效的化解冲突。主要表现在五个方面：一、表达我们自己的需要。二、感知他人的需要，无论他人如何表达自己。三、检查是否准确听取了需要。四、感同身受地倾听他人的需要。五、将提出的解决方案或方法转化为积极的行动语言。
【个人体验】年前我和儿子 、弟媳自制了腊肠，过了10来天，儿子要去上班了。我让儿子带些腊肠去。儿子说：“腊肠没干，不带。”我和婆婆觉得已经干了可以吃了，于是自作主张的蒸了两根给儿子吃。并且取了几根准备给他下午带走。儿子看到后火冒三丈，朝我大吼：“我说的不是人话呢？你怎么就不听。你不尊重我，凭什么想让我尊重你。”说完筷子一放，饭也不想吃。
我见到这阵式，心里涌起一股怒火，感到特别憋屈。我从早晨起来一直忙着准备东西给他带。自制了牛肉干，炒菜。忙活了一上午，他不仅不感恩，还冲我发脾气。我说：“我们试一下香肠熟了没有？你不带我把它挂上去，这又不是什么大事？”我忍着一肚子气，拿起香肠，向四楼走去，越走越气，越生气，脚步声就越重，啪啪啪啪，我是恨得咬牙切齿，心里骂骂咧咧的，挂完腊肠回到二楼，老公上来了，用眼色示意我私聊，我说：“我要表达我的愤怒”。他说儿子可能遇到了什么困难，他在吃饭之前就心情不好，他不是冲着你来的。听了老公的开导，我内心平复了很多。我想，如果儿子真的遇到了困难，我们要和他一起应对，而不是把他激怒，让他一个人去公司面对。儿子吃完饭，闷闷不乐的上二楼，整理衣物，我握住儿子的手臂：“儿子，你是不是因为妈妈没有听你的建议蒸了腊肠而非常生气？”他说：“是的咯，我说了几遍了，你都不听”。我很委屈的说：“那妈妈蒸两根试一下，你都不肯咯”。他说：“不是不肯，是现在还没熟，不能吃。”我说：“我们都是第一次做腊肠，没经验，所以我想试一下。他说：“你蒸之前问一下我撒”。我说：“很多事都问了你，我问了你牛肉是切片的还是手撕？许多事我都是听你的意见，这一次，我自作主张，你就发那么大的火，你看妈妈早上起来就开始忙前忙后的，我也是希望你开心。”咱们把它挂到四楼去，让它风干好吧。他说：“好咯，你还用牙签在上面多戳一些洞，喷点酒精”。我答应了。孩子的情绪也下来了，然后开开心心的上班去了。
反思：孩子冲我大吼，让我感觉到不被尊重，所以委屈愤怒。我澄清了事实，同时我觉察到了孩子的需求，他也是希望被尊重，希望有话语权，决定权，说明孩子有自主意识了，只是他还不会合理的表达自己的需求，形式有点过激，这个还得慢慢调教。
