语调在有效沟通中占38%的席位，比如“我爱你”，这三个字用不同的腔调说出来，也许你听到的不是爱而是质疑、反问、嘲笑甚至恐吓。随着网络的发达，越来越多的人开始注意说话的腔调。一个女老总找到我说，老公和儿子觉得家里没有女人的气息，这是怎么回事？原因是多方面的，解决之道可以先从说话中有女人说话的腔调开始。女老总不解，我不就是女人吗？可是您说话总是命令腔，对方有压迫感噢。向她推荐了一个成语：抑扬顿挫。练习了一会儿，女老总差点笑得背过气去说，这个真说不了，平时总用四声说话，说惯了，猛不丁地嗲起来怕吓着别人，再说，自己先把自己恶心死了。算了，先用个简单的招儿，在平时说话的习惯后面，加语气词，像“吃饭！”变成“吃饭喽~”，“给我倒杯水”变成“给我倒杯水，好吗？”这下女老总接受了，她的执行力很强，一旦意识到，马上去做。过了一阵子，她的老公来投诉，问我施了什么法，怎么从我这儿回去之后，发生了一个奇怪的现象，家务活全是他干，更可气的是自己还乐呵呵地。别小看了小小的语气词，它使以前的话语中多了一份轻松，一份商量的腔调，尊重藏在里面。
语调里还有一个重要因素——语速，慢点说话。跟长辈慢点说话，长辈能听清楚；跟孩子慢点说话，孩子觉得你对他是接纳的。贵人话语迟，《西游记》里您看吧佛祖、菩萨说话，没一个快的；妖精、小鬼那说起来，语速一个赛一个的快。当然，友情提示，说话快慢也分场合的，这里说的是安全的生活情景下的语速。我喜欢我的一个同事，说不出来由，她让人想亲近，还是对莲花的那种喜欢，后来使劲琢磨，发现她说话比我慢，走路比我慢，吃饭比我慢，为什么这个慢这么让喜欢呢？后来想明白了，慢=优雅，因为一慢下来，优雅的味道就弥散开来。风风火火的女人很难让人想到“优雅”二字。明白之后开始效仿，我马上把急行军的步伐调成闲庭信步，哎呀，慢下来才闻到校园的竹林是有香味的，大喜鹊从我的头顶掠过，风吹在脸上柔柔的，原来校园这么美，心情也变得恬静，之后的工作也舒心多了。去泰国旅行时，看到泰国女人慢慢的鞠躬，说一句你好，说的那么缓慢悠长，泰语的你好是这么说的：萨~瓦~迪~卡~，余音袅袅，同为女性，我都醉了，慢真好啊，慢中自带优雅和女人味。
带着一份对语调的觉察，相信您在生活中会有更多有意思的发现和改变，加油！
