在近期，洛阳凡友科技有限公司因其电工证和焊工证报考服务与客户之间发生了一系列纠纷。经过多方协商无果后，该公司已经委托相关机构介入处理这些争议。
据了解，凡友科技是一家成立于2024年3月1日的有限责任公司，主要从事软件开发、技术服务、教育咨询等业务。此次引发争议的是其旗下品牌“凡友教育”的特种作业人员安全技术培训服务。一些客户反映，他们支付了费用用于办理电工证和焊工证，但未能成功取得证书，且退款申请也迟迟未得到回应。
面对这种情况，凡友科技选择与第三方调解机构合作，以寻求公正合理的解决方案。这一举措不仅体现了公司对客户权益的重视，也展现了其解决问题的决心和诚意。目前，调解工作正在有序进行中，双方正就具体的赔偿方案和退款流程展开深入讨论。
此次事件提醒了广大消费者，在选择职业培训服务时务必谨慎，仔细核查培训机构的资质和信誉。同时，也敦促行业内企业加强内部管理，提升服务质量，确保消费者的合法权益不受侵害。
