小鹅通功能课堂二十二期:创意直播带货,让他营收破百万!
原创 买货中的鹅院长 小鹅通 6月17日
直播真人出镜+高互动+低价优惠等优势,可以让学员更有沉浸式购物体验,将对商家的信任度转化成对商品的购物动力。
今天鹅院长再向大家介绍小鹅通直播带货的创新玩法,有商家就利用这样的方法一个月完成100万+的盈利目标,一跃成为行业的领头羊。
需求背景
小鹅通直播还可以搭配各种助学工具、营销工具,工具之间的相互搭配满足商家各种场景需求,甚至是实物带货。
适用商家
-希望用直播刺激课程商品或实物商品销售的商家
目标效果
-提升转化效率
功能应用
在直播带货中,如果商品价格比较高,比如实体商品、教育产品、线下课,学员决策成本较高。
可以利用限量低价、定金优惠、预存折扣等方式,让学员在直播中用锁定优惠,降低决策成本,促成更多的交易。
1引导加群
对于高客单的产品转化,信任是转化的最重要的基础,而利用直播课程详情页的引导加群功能可以帮助商家与学员产生更加深度的接触,让学员对产品和机构更加了解,为转化做信任铺垫。
直播页面有引导加入入口,支持自定义引导文案
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直播带货
接下来就是讲师开播和利用直播带货功能进行直播和促进转化,在直播中依次介绍产品亮点(故事)、使用场景、优惠力度、购买方式、权威背书(购买反馈)等。
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课程卡片锁定优惠
面对高客单价的商品,让学员在直播间冲动消费会很困难,但是我们可以在直播间限量推送售价100-200元的预存课程卡片,学员购买了预存(定金)后,可以锁定直播当晚的优惠价格。
这里有两个关键的元素需要提前告知学员,一个是限时,二是定金优惠。前者可以营造紧张感,后者则可以降低学员决策成本,锁定沉没成本,从而促进更多转化。
「正权零售学院」的直播定金玩法
比如讲师讲解完产品后,助教在直播间推送100张100元抵扣1000元的课程卡片等。
这种预存(定金)可以用小鹅通的图文课程来实现,学员购买后,可以到线下门店出示课程消费记录来进行核销抵扣,或者线上添加助教微信,出示购买截图进行核销抵扣,然后线下工作人员或者助教手动修改价格或者发送100元抵扣优惠券给学员。
4小助手评论上墙
面对高客单价的课程或者商品,学员在购买前肯定会产生大量的疑问,此时可以针对共性的问题,可以用评论上墙的方式进行统一回答,而针对个性的问题,则可以在直播间发送小助手的微信,让学员添加进行一对一答疑,更高的转化。
「正权零售学院」直播中客服上墙回复
正权零售学院
管理营销
商家现状:
「正权零售学院」致力于分享家居建材行业优秀成功案例,记录家居人的生活。打破行业经营壁垒,帮助千万家居人轻松经营。
运营效果:
「正权零售学院」小鹅通店铺上线不到一年,特殊时期便出色完成了100万+的盈利目标,一跃成为家居建材线上咨询行业的领头羊。
实战解读:
2019年12月份开始,赵正权带领团队开始做起了直播项目。首季全球直播购物节非常出彩,学院成功帮南京一家家居经销商创造了全国同级城市的销售冠军,更促成了澳洲16.8万的大单!
在直播推广阶段,他们会利用小鹅通引导加群功能,吸引更多精准的粉丝进入社群,与企业进行更直接的触达。
抢购是直播的一大亮点,正权新零售创新使用了直播带货+课程商品+信息采集功能,顾客可以边看主持人直播的产品讲解,边点击直播带货按钮,填写收货资料进行秒杀抢购。
对于一个高客单价的热门商品,比如9655元的品牌沙发,则可以通过直播助手在直播间推送的课程卡片,进行200元预存,提前锁定直播当晚的优惠价格。