大年三十，嫂子安排侄女做了一件事。侄女认真的做完后，对妈妈说：“妈妈，你看我做的怎么样？”嫂子不耐烦的说：“做的很好，不用每件事做了都要表扬。”侄女任性的说：“我就是要让你看见我做的好。”我开着玩笑跟嫂子说：“你看你把孩子逼的，那么句肯定的话还得孩子向你要。”
一件小事，可以反映出不同的理念和思维。从孩子角度来说，在成长过程中，特别希望得到关注、关爱、肯定与赞赏，尤其是他做了一件有意义的事，或者在帮助别人做了事情后，就更希望得到肯定与赏识，这既会满足他的精神需求，又会增强他的自信心，激励孩子更加积极向上。从大人角度来说，我们大人往往会忽视孩子的需求，认为叫你去干你干好是应该的，干完就行了，天长日久的，不需要每次都表扬、肯定。但是对于孩子做的不好的地方，往往会一眼看出，当即批评指责，造成关注缺点多，表扬优点少。事实上，及时的鼓励与肯定，不光孩子需要，很多时候我们大人也需要，这是一种共同的心理需求。所以，及时的肯定与赞赏应成为我们的一种习惯。一句简单的话语，既能使他人及时得到鼓励，又能融洽个人的人际关系，何乐而不为呢？
然而说句表扬的话似乎很简单，但想说得准确到位却大有学问。最近听了一个题为《夸奖指责该怎么说》的讲座，深受启发。专家讲，我们平日对孩子的评价往往是宝宝你真棒，你真好，你真厉害，你真聪明等等，这些都是泛泛的表扬，笼统的表扬，是对人的评价。一个小孩子如果从小到大就沉浸在父母对他个人的表扬，而未来如果他做错了事，即使你不批评他，他也会认为自己不聪明了，不厉害了，这对一个人的成长的杀伤力是很大的。对孩子正确的的评价原则是对事不对人，黄金公式是：行为+感受+评价。这个原则和公式既适用于表扬，也适用于批评，既适用于孩子，又适用于成人。
譬如你刚回家，孩子给你端来一杯水。第一步，先讲行为：爸爸刚回家，宝宝就给我倒了一杯水。第二步，谈感受：我感到很高兴，很温暖。第三步，说评价：宝宝真懂事，知道体谅爸爸。譬如孩子对着妈妈发脾气。第一步，讲行为：我看见你对着妈妈大吵大嚷。第二步，谈感受：我感到很不舒服，甚至很生气。第三步，说评价：随便对妈妈发脾气是不对的，有话可以好好说，可以慢慢说。这样的表扬和批评是典型的对事不对人，有利于在表扬中强化孩子的正确的行为，纠正错误的行为。
这样的评价也适用于成人。譬如你领着男朋友回家，男朋友跟爸爸聊得非常投机。第一步，讲行为：我发现你跟爸爸很聊的来，逗的爸爸咯咯笑。第二步，谈感受：你们那么投机，我很高兴。第三步，说评价：你很健谈，很开朗，看来我没有看错你。
行为+感受+评价，让表扬更有趣，让批评更有用，所以我们要做到，欣赏而不是泛泛的评价。（2021年2月14日）
