①免费，壮士断腕，360推出杀毒免费。自己损失的，是否比对手损失的多？不在于对手在己方球门进了九个球，而在于自己能在对方球门进十个球。当我们放弃这一块的业务，能让对手损失多少？能为我们获得多少客户，吸引多少好评？我们作为行业新进入者，最快让消费者知道我们好的办法就是免费。不要怕自己吃大亏，要知道对手会吃更大的亏。创业学名字first move，我们做了之后，竞争对手的抉择是跟进免费，则会失去利润，不跟进会失去客户。用我们新进入市场一个月损失的业绩换对手在成熟市场一个月的业绩？我们失去利润获得客户的同时，跟进其他可获利项目，先培育客户，再想办法获利。
②企业家精神，企业家的目的只有一个，让企业活下去，其他的都可以改变，只做对企业有好处的事情。
③过好当下，努力做好每一天，今天的因，造就明天的果。昨天的因，造就今天果。努力把每一天做好，明年该有的一定都会有。
④中国人上网，就用3721。召唤性的传播语。
⑤腾讯从3Q 中得到：只留半条，另外半条命留给合作者。垄断的更厉害了，但批评更少了，发展更多的小兄弟，组成战略联盟。和京东，大众点评，滴滴打车等和平共处，互相合作。
⑥大企业走向衰弱的表现：不注重产品体验，自己要经常反省体验我们的产品，消费者体验感是否舒适。团队善于写ppt 等纸上谈兵，没有实操体验，和注重股价，注重外界评价。
⑦公司管理层一定要懂业务，全部都是可以产出业绩的劳动力。
⑧发展产品，不断创新，满足消费者需求，甚至要为消费者创造需求。开发出他们需要，但目前还未发展的需求。
⑨向内求，发展自己的产品。自己做好了，所有的资源自然会向你汇集，自己不优秀，认识谁都没用。
推荐书籍：
《孤独的幸存者》，《美国狙击手》，《异类》，《刻意练习》，《创新与企业家精神》。席尔瓦，美国畅销书作家，原名《国家档案》，现改名为《暗杀大师》。
