在沟通聊天训练的课程中,有很多伙伴会问:“哎,我就是不会感知别人的情绪,我甚至连自己的情绪都不会感知。”
我们说沟通聊天,分三个层次:
第一、理解本身的意思,
第二、感知对方的情绪,
第三、理解背后的假设和诉求。
其中,感知情绪是非常重要的一环。那如何提升呢?
给你实用的方法。
第一、通过写日记,感知自己的情绪
如果你有每日复盘的习惯,那么你可以在复盘表格里加入“今日情绪”。
仔细回忆一下,今天你的情绪变化,然后把你情绪变化过程写下来,并且写下你是如何对待这些情绪的。为今后提供一个参考。
比如,我今天的情绪变化是多样的,刚开始是焦虑,压力,到沮丧,要放弃。再到自我接纳,享受过程,努力做好当下,调整到平稳的心态。
这里有一个衍生话题,当你遭遇不良的情绪后,你怎么样去调整自己的情绪。比如我喜欢听歌、运动、看书提升认知、与他人聊。然后,记录对你有用的方法,下一次你可以尝试使用,帮助你快速平稳情绪。
第二、与他人深度协作,坦诚沟通
深度协作,包括在团队里紧密合作,对他人的关怀和付出。
比如,在我们社群里有助教,当他们与班级内的同学沟通训练情况:为什么不报名?有遇到什么困难?
在沟通的过程中,就是在倾听对方背后的情绪,然后坦诚沟通。如果效果不理想,那么你可以坦诚地问,我是不是哪里说错话了,让你不开心。
同时你在与队友互相协作的过程中,也是一个深度沟通的过程。也可以深度的感知到对方的情绪变化。
今天主要分享了感知情绪的两个方法,希望对你有启发。
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