今日跟婷婷调了班,上的早班,六点半到店部分学员有的已经到店了,等一切准备好,早课阿汤的会员也陆续到店领手牌签到,阿汤上课后,学员陆续赶来,跟她们打招呼加告知B教室在上课,可以先用A教室。学员安排好之后,九点上课的会员也陆续到来。虽然前台不是很忙,但还是不能断人,九点多吃早饭让阿姨帮忙盯了一下,时间还是很赶。像这种有学员有会员的情况,建议可以安排早班销售早点到店辅助一下,不然吃饭上厕所的时间都没有。
九点半,佳佳到店,前台安静下来,我开始打定金客户电话,第一个就不顺畅,还在睡觉,害的我以为打扰了别人的周末懒觉。反应过来后继续打电话加微信,后面还算顺利。最近老有学员落下东西,阿姨有捡到交到前台,但是前台没有做好交接,建议以后这种事收到一定写下来,地点,时间,物品,这样大家可以都能知道,学员找回后也要签字。快递也一样,当班到货物品确认收货。
今日工作就是这些,明日工作计划尽可能把定金客户电话打完,还有继续维护到店会员