放在前面
前段“重要的事情说三遍”这句话,绝对是火了,一直以为这就是一句话,调侃用,没成想这句话还真好用。
比方说,你不太擅长与人沟通,你可以把要传达的信息概括为三点,思路就会清晰很多。
那么为什么是三点呢?
因为“3”这个数字便于记忆
因为3个要点可以稳定地支撑起一个中心思想
怎样三步实现沟通目标呢?
第一点:让对方愿意听
对方愿意听是沟通的开始,想让别人愿意听自己说话,平时要多练习自己以3位标准,去考虑“要点”是什么,哪三点?
第二点:让对方听得懂
一上来说了太多,对方反而找不到重点是什么,用以下方法避免一次说太多
事实、意见、情感:把想说的事情分类为以上三部分,再按顺序说出来。
第三点、听完立刻行动
①、询问建议
②、赞美或肯定对方以前的经验
③、发出邀约