朋友说,想要开眼镜店,他觉得眼镜挺好的。现在这么多人近视呢,自己近视,娃也近视,随随便便去眼镜店配副都要一千多呢。
他特意去深圳去学了验配技术,他说有的还挺难的。学的差不多了,马上就要毕业了。
他现在在犯愁,到底是要加盟,还是自己找个店开。
我说你考虑好了吗,眼镜店不是你想象的那么好做的。
你自己正常的吃喝,不会使你破产,但是错误的投资,会让你一贫如洗。
他说,没那么夸张吧。
我就闭嘴不说话了。
隔了几日,又问我生意如何,我说不怎么样呢。
他说,我看了一个眼镜店铺,他是要转让,我想把他盘下来,但他朋友都反对,认为不好。
我说,你朋友觉得不好的理由是什么呢。
他说,朋友觉得要转让的店铺肯定是不好的。
我说,那是,赚了钱的,别人肯定也不会转的。
他说,我想有没有可能换个人去做,能把他做活吗。
我说,很难,如果名声烂了,很难做起来了。
他说,也是的。
我说,你既然决定要开,你为什么不去大型眼镜店去实习实习呢,看别人家是怎么做的,包括人家的营销方式,服务,售后,你也增长点经验。
他说,哈哈,我还需要学习吗,我就是营销出身的。
我本想说学无止境,隔行如隔山,行外的人赚不了行内的钱,想想还是不打击他了。
我说,那说说你的营销方式。
他说,所有的营销,第一步就是曝光率。
第二步,针对客群做定制方案,这一块最重要一点是收集店面覆盖范围内的群里接受,产品,价格的大概范围,这个相当重要。
第三步,抓客户消费心理,无非就是,第一信任(专业性),第二满意(达到心理预期,价格,服务等),第三,喜悦(超预期享受,产品外的惊喜)
第四步,资料收集,分析,定期回访(专业性的和意识),让客户留有记忆,形成粘度。
至于线上还是线下,这个要看城市,大的地方线上为主,小地方线下为主,线下的,可地推,兼职转介,跨行联合等等,线上可做美团,抖音,微信,陌陌,自媒体营销等等,裂变的方法做。
但是最后回归,还是专业性和服务。
我说,嗯嗯,理论非常到位。
不知道他什么时候开眼镜店,希望都好。