调研前思路

一、获取真是可靠的调研结论，调研前思路建议：

1、从需求导向到问题导向：了解问题/现状、业务目标、规划来评估调研的必要性，进而明确调研目的。

2、调研方案要从目的推导而来，为目的服务：可借助主线（如业务流程、用户使用路径）推导出调研内容。

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