你的B站账号多少级

5级，还剩一半经验条升到6级

你有多少硬币

一两千个吧，平时不怎么关注这个。投币投得不多，所以剩得还挺多的

你的账号是哪一年注册的

12年，在此之前有一段时间是一直没账号的

你上B站一般用哪些功能呢

我关注了很多up主，一般都是追他们更新的视频，看一些游戏视频。

你最喜欢看谁的视频

我初中高中就开始上B站了，它伴随了我兴趣的成长。起初是因为喜欢二次元的动画，看得最多的是新番旧番。 高中的时候喜欢V家的音乐，自己也弹吉他，会看非常多的唱见和乐器演奏的视频，大多都是从Nico搬过来的，偶尔也有一些国内原创的视频，但我已经记不清up主的名字了。大学的时候和室友入了steam的坑，在B站关注很多游戏up主，一开始是喜欢黑桐谷歌，后来是王老菊、pi，现在还喜欢中国BOY、逆风笑那个圈子的人。现在喜欢看一些制作用心、产出原创内容的视频，比如混乱博物馆的科普视频、Lexburner和凉风有性胖次君的动画解说视频。

你在沪江具体是负责哪一款产品的

沪江网校

具体是哪一个模块

沪江网校大体上可以分成三条线：一是沪江各个产品通用的公共业务比如账号、订单、支付等等；二是网校的电商线，负责售卖课程等等；三是用户买了课以后的学习线。 我前两个月是在电商线的，最近转到学习线去了。

能具体说一说工作的内容吗？

在电商线的时候比较多的是和运营的配合。这段时间锻炼的主要是执行力，把需求推动落地。运营会提出非常多的需求，比如要做一个专题活动，又比如要对页面做一些改动，希望提高转化率。 首先是可以拍脑袋想一想，这些需求对于拉新、引流、提高转化率、促进销售等等是否有帮助。对于明显不合理的就要拒绝，并且说明原因让他们接受。其次是可以寻找数据来进行分析和判断，比如一个页面的流量很大，但是转化率却不高，那么这里就有优化的价值，提高一点点的转化率就能带来很大的收益，类似这样的事情就是可以去做、值得去做的。明确了做什么以后就要去组织设计和开发，共同把这个事情做成。并且中间肯定会有各种各样的问题，设计会有问题，开发会有问题，运营也会有问题，我要负责在中间协调，促使达成一个各方都认可的结果。

那么对于一些数据不够充分的需求就不做了吗？

也不是这样的，如果这个需求有它的合理性那肯定是要做的，但是优先级不会那么高。不可能运营说希望下周上线我就想尽办法去满足他。需求是没完没了的，永远做不完，只能按优先级来排，重要的先做。

那这些都是运营驱动的产品设计，有没有产品自己推动的？

在学习线工作的时候，我负责收集用户的反馈，解决用户使用产品中遇到的问题。比如最近有一个用户反馈，学习报告不好用，杂乱的信息太多了。
收到这个反馈以后我首先是初步的判断了一下这到底是不是一个问题。从学习报告的定位来讲，是希望用户通过这个功能快速地掌握最近一周的学习概况，比如上了多少节课、做了多少作业、记了多少笔记等等。但是在少数场景下，有些用户会记录非常多的笔记，每一条都会列在上面，这时候就造成了用户说的信息杂乱。出现这种情况也的确不符合这个功能最初的定位，所以这是一个可以优化的点。
明确了这件事情可以做以后还要考虑做这件事值不值。如果是作为设计师那么只要用户有需求尽力去满足他就可以了，但是产品经理需要考虑做这件事的成本和收益。设计、开发、测试等等资源都是有限的，你做了这个就做不了那个，就像游戏加点一样，正常情况下不可能全技能点满，只能先点最有用的技能。做产品也是这样的，你不可能全满足所有的需求，必须要有取舍，那么只能优先实现最重要、最有价值的需求。
然后我就去查了用户使用学习报告和笔记功能的数据，最后发现用学习报告的人很少，大概只有6%；记笔记的人更少，连1%都不到，而且平均每次只记录3~5条，出现被笔记刷屏是的情况是极少极少的。那么很明显这个需求是非常非常边缘的，不值得花费很大力气去做。所以最后我就出了一个很简单的解决方案来处理这个问题，不需要设计，不许要前端，后端做一点改动，连测试都几乎不用。

那这个需求上线以后有没有一些数据来证明效果呢？

这个需求还没有上线，所以也没有数据。但是我设计好方案之后找到了几个用户简单聊了一下，让他们评估一下这种方案是不是解决了问题，最后得到了满意的答复。而且这原本就是极少数场景下才会出现的问题，上线以后对总体的数据应该不会有什么影响，但是我相信这样花最小的成本解决了他们的问题。