银行的桂圆----评《从早到晚》

《从早到晚》讲的是银行柜员廖心语一天的工作日常,人生百态中的一态,生活中不可或缺的小人物的一天。

首先介绍一下我的阅读背景,我对会计金融等相关行业一无所知,对银行柜员的认识也只是一张冷冰冰的脸、一股脑儿机械化的声音,与其说我去办理业务是探他们的监,不如说我是犯人在柜台前听狱警的指示。哦。对,还有就是我钱少,没办过什么业务,自动取款机几乎能满足我的所有需求。如果问我,银行谁待我如春风般热情,我选自动取款机。不错,我对这类人有些许的不满,归根到底是因为不了解。此时此刻,因为思水刘年这部小说,我选择体谅不怨怼。

整个故事发生的地点是N行B市L支行,主角是廖心语。故事是按照时间顺序写的,类似于流水账,但条理清晰,逻辑性强,感觉作者的写作挺成熟的。不足之处是作者过于仁慈,没有重现或放大人性的恶。例如换钱那段冲突写的不够激烈。其实作者这样写也好,因为小说的基调就是平淡,某些情节太过于尖锐反而成拙。

这部小说带给我的最大收获是,让我这个小白认识了银行支行的结构。以本文的L支行为例,一个支行主要有六种岗位,分别是网点主任、大堂兼个人客户经理、主管、副主管、柜员以及保安。我们的女主角就是柜员,戏称自己的职业是“桂圆”。刚开始没什么感觉,但是看到廖心语为一个聋哑人服务后,体会到规则带给她们的些许尴尬,便觉得“桂圆”也挺可爱的。还有,以前我以为大堂经理是处于整个银行链条的末端,虽然他们都曾给予我帮助,让我对其地位有所怀疑,但还是觉得他等同于取票机。现在想想,无知者误知,汗颜。希望我以后对待不同职业即使做不到一视同仁,也要尽量做到尊重。

而让我最最感同身受的则是“切卡”这段,并不是由于我也办过类似的业务,而是前几天逛街时类似的态度让我花超了,现在想想还有点肉疼。如果能早点看这篇文就好了,我还能有点防备。银行中廖心语查了来办理存款业务的大叔的交易明细,即逛街时店员观察估计你的消费能力;廖心语征求意见似的向大叔推荐业务并耐心解释,即店员向你介绍新款并不厌其烦让你试穿;廖心语说话点到为止,即店员让你反复对比你试穿过的衣服但是默默看着不说话;办新卡后廖心语再给建议,语气拿捏到好处,即店员帮你算了全部买下要多少钱并说有折扣。然后,大叔和冯经理走了,你要吃土了。用我们女主角的话来说,这是营销,用我的话来说,都是套路。

总之,我还是挺喜欢这部小说的。看多了血海深仇、虐恋情深,看看这种现实向的感觉很好,更接近真实又不那么残酷,平淡中带着点甘甜,为同是凡人点赞。如果你也想看原文的话,请点击链接http://www.jianshu.com/p/39203c1ce84d

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