又到年底了,一年一度的离职潮和招聘潮又要开始了。普遍来讲离职的人就两个原因:要么是钱给少了,要么是伤心了。招聘什么样的人呢?当然是有能力,可以满足企业特定要求的人,能够为企业创造价值的人。最好是脾气也不错,就是性格好。这个性格好,大部分情况说的是谦和、虚心、诚实之类的。
但是对于很多HR来讲,能找到一个能力匹配的已经很不错了,挑个颜值还可以,这个性格确实不好挑。性格好的,能力要差些;能力强的,脾气要差些,此事很难两全啊。挑来挑去也是浪费时间啊,招聘成本也会提高不少的。
其实人的性格是可以改变的!
大学四年的时间,你的室友、同学、图书馆、校园都会慢慢的影响你的性格。大学毕业后的第一份工作同样会影响你的性格,你周围的同事、你的领导、企业的文化、你所在的城市,甚至是一次培训。我们的性格不是一到成年就定型了,第一份工作的影响,就可能高于原生家庭、籍贯,以及地域文化的影响。
很多国企只招聘应届毕业的大学生,不仅仅是为了解决就业问题,也有塑造员工性格的原因。
组织行为学的最新研究发现,人的性格就像一条河流。成年后,虽然宽度不会有大的改变,但是,河流的方向会发生改变。在具体某一项人格上,你的倾向是在变动的。
英国认知行为学家沃尔特·米歇尔提出了一个重要的行为理论,叫情境论。延迟满足就是他提出来的。情境论认为行为由情景强烈控制着。性格被情景激发,情景不是泛泛的生活或工作,它是具体动作与环境的互动。在机场做空管,责任心会提升。但空管不是情景,关注细节才是情景。在首都机场,每45秒就有一架航班进出港。真正让责任心提升的,是紧盯雷达屏幕和跑道,生怕自己错过细节,导致飞机撞机的情景。
对企业来讲,必须让过程加速,达到培训员工的目的。能做到吗?当然可以!
美国华盛顿大学行为学家杰克逊在2012年与德国国防部联合做了一个实验。他们用6年时间测量义务兵人格的变化,发现军队重塑士兵性格的过程,远比我们想的要简单的多,而且根本不需要太长时间。他们用责任心、情绪稳定、宜人性、开放性还有内外向这五要素来界定人格。
实验进行了3次测量,分别是入伍前,退役后,以及4年后。虽然德国的义务兵只有9个月,军队不会为他们分配战斗岗位。但结果发现,虽然9个月时间很短,但士兵的宜人性任然发生了显著的变化,而且不是暂时的,4年后仍然存在。通俗的说就是他们变得更有攻击性。之所以会出现这种情况,最大的因素是情景强度!
情景强度是指情景的规范或标准在多大程度上支配我们的行为。情景强度为什么重要?因为它是迫使个体人格改变的第一要素,不是情景有多复杂,也不是持续的时间,而是强度。军队简单重复的训练,就是高强度的情景,就可以改变一个人的性格!