PMP的思想旨在帮助项目团队有效地规划、执行和交付项目。
一、理解
1、项目导向:PMP管理强调将项目定义为具有明确目标和交付成果的独特工作,需要明确的规划和管理。
2、综合性管理:PMP管理鼓励项目经理综合运用知识、技能、工具和技术来管理项目的各个方面,包括范围、时间、成本、质量、风险、人力资源和沟通等。
3、阶段性交付:PMP管理倡导将项目分解为可管理的阶段,并在每个阶段结束时交付明确的成果,以便审查和控制项目进展。
4、团队合作:PMP管理强调项目团队的重要性,鼓励有效的沟通、合作和团队建设,以实现项目的成功。
二、10大知识领域
1、整合管理:PMP强调在软件项目中,项目经理需要对整个项目进行综合管理。这包括项目范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险等各个方面的管理。通过制定和执行综合的项目管理计划,确保项目按时、按预算、符合质量要求地完成。软件项目中的各个管理领域是相互关联和相互影响的。PMP强调项目经理需要具备整体观念,理解各个管理领域之间的交互作用,并进行整合管理。通过合理协调和整合项目的各个方面,实现项目目标的统一和协调。
2、风险管理:软件项目通常伴随着各种风险,如技术风险、需求变更风险、进度延迟风险等。PMP强调对风险进行识别、分析、评估和应对的过程。通过有效的风险管理,可以减少项目失败的概率,提高项目成功的可能性。
3、范围管理:软件项目的范围往往会发生变化,因为客户需求和业务环境可能会不断变化。PMP提供了范围管理的一系列工具和技术,如需求收集、范围定义、范围确认和范围控制等,帮助项目团队理解和控制项目的范围,确保项目交付符合客户的期望。
4、时间管理:软件项目通常有明确的交付时间要求,因此时间管理对项目成功非常关键。PMP提供了项目时间管理的工具和技术,如进度计划、网络图、进度控制等,以帮助项目团队合理安排工作,控制项目进度,确保项目按时交付。
5、成本管理:软件项目的成本控制是项目成功的重要方面。PMP提供了成本管理的方法和工具,如成本估算、成本预算、成本控制等。通过有效的成本管理,项目团队可以掌握项目的资金使用情况,避免成本超支,保持项目在可接受的范围内。
6、质量管理:软件项目的质量是其成功与否的重要因素。PMP提供了一套质量管理的方法和工具,如质量规划、质量控制和质量保证等,以确保软件项目交付的产品或服务符合质量标准和客户期望。
7、人力资源管理:软件项目的成功离不开具备适当技能和经验的团队成员。PMP强调在软件项目中进行有效的人力资源管理,包括团队组建、团队发展、团队动力等。通过合理配置人员、培养团队的协作能力和解决冲突的技巧,可以提高项目团队的绩效和工作效率。
8、沟通管理:软件项目通常涉及多个利益相关方,如项目团队、客户、用户、开发人员等。PMP强调在软件项目中进行有效的沟通管理,包括沟通计划的制定、沟通渠道的建立和沟通效果的评估。通过良好的沟通,可以减少误解和冲突,提高项目团队的合作效率。
9、采购管理:软件项目中可能涉及到外部资源的采购,如软件工具、硬件设备或服务供应商。PMP提供了采购管理的指导和工具,如采购计划、供应商选择、合同管理等。通过有效的采购管理,可以确保从外部供应商获取到合适的产品或服务,满足项目需求。
10、干系人管理:在项目中识别、分析、规划和管理与项目相关的各方利益相关者(干系人)的过程。干系人管理旨在确保项目能够满足干系人的需求和期望,并通过有效的沟通和合作与他们进行良好的关系管理。
综上所述,这10大过程每一项都还有很多细节没法在此一一赘述。只能起到大方向概念的引入,希望这些理解帮助团队有效地规划、执行和控制软件项目,提高项目交付的质量、效率和成功率。
三、五大过程
1、项目启动阶段
进行项目可行性研究,评估项目的技术可行性、商业可行性和组织可行性。
制定项目章程,明确项目的目标、范围、时间和预算约束。
进行利益相关方分析,确定项目的相关利益相关方,并了解他们的需求和期望。
2、项目规划阶段
进行需求收集和分析,明确软件项目的功能需求和非功能需求。
制定项目管理计划,包括范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、风险管理计划等。
进行风险管理,识别项目中可能出现的风险,并制定相应的风险应对策略。
制定沟通管理计划,明确项目团队和利益相关方之间的沟通方式和频率。
3、项目执行阶段
进行项目团队的组建和管理,包括人员招聘、角色分配和团队建设等。
实施项目的工作包和任务分解,确保项目工作按照计划进行。
进行质量管理,监督和控制软件开发过程,确保交付的软件产品符合质量标准。
进行采购管理,与供应商进行合作和协调,获取所需的软件工具、硬件设备或服务。
进行变更管理,及时评估和处理项目范围、进度和成本的变更请求。
4、项目监控与控制阶段
监控项目的进度、成本和质量,与项目计划进行对比,及时发现偏差并采取相应的措施。
进行风险管理,监控和应对项目中出现的风险,确保项目的顺利进行。
进行沟通管理,定期与利益相关方进行沟通,报告项目的进展情况和问题解决方案。
进行质量控制,进行软件测试和验证,确保交付的软件产品符合质量标准。
进行变更控制,评估和管理项目范围、进度和成本的变更请求,确保变更的有效性和可控性。
5、项目收尾阶段
进行项目总结和复盘,评估项目的成功因素和教训,为以后的项目提供经验教训。
完成项目交付物的归档和文档整理,确保项目的成果和相关信息的保存和管理。
进行项目闭环,与利益相关方进行最终的沟通和反馈,确保项目的顺利收尾。
三、总结
在软件开发项目中,PMP的实践流程和方法包括项目启动、规划、执行、监控与控制以及收尾等阶段的具体活动和技术,可以帮助项目团队进行全面的项目管理,从项目启动到收尾的各个阶段都能够提供指导和方法论。能够更好地控制进度、成本和质量,同时与利益相关方进行有效的沟通和合作,帮助项目团队在项目生命周期的各个阶段取得成功。