二车队认真贯彻公司关于国庆长假保障市民安全顺利出行工作指示精神，以“保安全，提品质，出行便捷”为总体目标，结合国庆长假市民出行的实际情况，科学分析研判，提前部署作业计划，强化安全防范，努力创建高效，有序，和谐的出行环境。期间全队的管理人员和车长发扬不怕吃苦，忘我的奉献精神，恪尽职守，竭力奋战，圆满完成了保障市民安全顺利出行的任务。为市民欢度国庆佳节做出了有力贡献。
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一、早研判早部署，保障市民出行高效便捷。一是提高思想认识。二车队领导高度重视，及时召开专题部署会，向车长传达学习公司国庆节工作精神，教育车长充分认识节日工作的严峻性、重要性和紧迫性，为国庆假期工作任务顺利完成提供有力保障。二是加强组织领导。认真总结以往节假日保障市民出行的经验做法，科学研判国庆期间的客流流向、流量，成立工作领导小组，制定“十·一”国庆假期市民出行工作方案和预案。特别是节中认真总结前期的经验做法，科学研判后半期的客流流向、流量，完善各种突发事件应急管理措施，全力保障市民出行和返程。三是强化督导检查。节日期间，二车队队领导深入一线，靠前指挥，加强节前市民出行高峰等重要公交站点客流的指挥疏导，严格三品检查确保安全有序乘车。同时轮流查岗查哨，对各线路，场站情况进行督导检查，及时发现问题，及时进行整改。
二、提升服务品质。国庆假期来郑州游玩的外地游客越来越多。公交作为展示城市形象的窗口，车长的一言一行都代表着城市的形象。全体车长都以饱满的工作热情迎接每一位乘客。干净舒适的车厢，穿着得体的服饰，热情的问候，及时的帮助。给乘客们带来舒心愉悦的出行体验。
