这是上学期电子商务课的作业,现在才想到可以发上来。双十一已经是个被谈论烂了的话题了,可以说是互联网改革的象征性标志。
几年前,提到11.11,大家都会想到“光棍节”。而如今,11.11已经不仅仅是单身的节日,或许是哪个产品经理的脑洞大开了一下,电商网站将这一天做成了一个购物狂欢的节日。商家提前准备好充足的货源,调低价格,等待海量订单的到来,物流公司们严阵以待,准备处理无数的包裹,争取以最快的速度把货物送到买家手中,以体现品牌的物流执行力。
“双十一”已经做了好几年,交易额连连上升,从最开始2009年的5000万,到2014年的571亿,今年2015年的912.17亿,增长幅度非常大,而这种非线性增长在传统商业领域是很难看到的,可以说互联网对传统行业产生了改革式的影响。
如今“双十一”已然成为一种品牌,人们对这个购物狂欢节有了普遍的认知,都已习惯在此时进行网上购物,“双十一”的概念已经深入人心。而此时对于传统零售行业来说,格局上产生了较为巨大的变化,产生了许多机遇与挑战。
机遇:
一、传统行业必须拓宽其经销渠道
由于电商行业的蓬勃发展,抢占了大部分市场,传统行业如果依旧按兵不动势必形式不容乐观,所以必须改变其思维,拓宽经销渠道,利用互联网优势,为自己的品牌打通线上销售模式,融入互联网电商大潮中,才能更好的生存下去。
二、可以借由“双十一”这个大平台进行品牌宣传
年年销售额都有历史性突破的“双十一”,无疑是个非常好的平台让各企业进行宣传,销售自己,有机会让更多的用户群接触到自己的品牌,其目标对象也更为广,可以提升自己的知名度,形成品牌效应。
三、销售成本的降低
利用互联网打造企业品牌的成本比传统产业要低得多,不需要昂贵的门店费用,也大大降低了人力成本,成本的降低使该渠道更容易拓展,所以非常多的传统零售行业都可以很快的跟上互联网的时代浪潮,实现线上销售。
四、能够实现更多的交易量
传统行业的用户群较窄,只有在实体店中消费才可构成其营业额,而用户群最开始的基量就非常小,无法实现非常大的交易量。而借助互联网平台,可以让更多的用户,甚至全国各地都可能成为该企业的用户群,基量非常庞大,也更容易实现更多的交易量。
挑战:
一、需面对更多的竞争力
现阶段有许多电商平台,天猫、淘宝、京东、苏宁等等,而企业如果想利用互联网拓宽自己的渠道,必须要面对的是非常巨大的竞争力,每个电商平台的入驻商户非常多,同类产品竞争较大,而商家想要脱颖而出,实现品牌成功,难度更大。
1)全面提升商品质量
从产品的本质出发,提升产品质量就是提升自己的竞争力,形成更强大的用户吸引力,也可增加用户黏性,品牌口碑好评等。
2)降低销售价格
电商平台上每一类产品都有无数的商家,要突破竞争力也需要使自己的产品具有一定的价格优势,形成价格竞争力,才能获得更多的用户群。
3)提高运营质量
电商平台与线下传统销售不同,电商平台所需要的运营成本很高,互联网的进步非常之快,而企业想要在其中立足脚跟就必须针对不同的时间段推出不同的运营方案,给用户惊喜感,例如装修店铺、推出主题活动、清仓特价、品牌上新等等。满足不同阶段用户的需求,也要迎合不同时期用户的心理模型,才能实现吸引更多用户,提升其订单的成交量。而相对来说传统零售式的线下商铺则不需如此。
二、前期的企业塑造较为艰难
互联网上有无数的入驻企业,而想要呈现在用户眼前需要积攒一定的人气、交易量、口碑等等,初期突破瓶颈非常艰难,要投入的推广成本较大,相比传统销售方式,线上销售吸引顾客的所需要的条件要求较多,所以前期会面临较为巨大的挑战。
三、参与“双十一”的成本较高
“双十一”一直以折扣低而吸引用户,企业要参与“双十一”购物节,必须对产品做出足够大的折扣力度,并且在“双十一”之前花较多的推广成本,进行品牌的宣传,使用户对品牌有一定的认知,然后用比线下低的折扣去吸引用户,实现交易量的突破,才可获得“双十一”的品牌成功,相对于传统零售行业,要考虑的渠道、策划运营方案等等需更多,且质量需要更高。
如今已经是“互联网+”的时代,传统零售行业若一成不变势必坚持不了多久,要想在这股浪潮中立足,必须投身于互联网的浪潮之中,将自己的品牌在更多的电商平台上运营下去,才能获得更好的品牌效应,以及更多用户群。