今日共读任务：《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》105-115页，第四章《完善说话风格和个性的六个技巧》之技巧一：施展你独特声音的魅力；技巧二：语调可以让语言生动有趣；技巧三：张弛有度，说话不拖泥带水。
假期三天即将结束，断舍离。
悦读，弹琴，与劳动中的员工交谈、送上一个意外的惊喜…三天时光，喜悦、自如、收获、慢生活。
今天是共读《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》第10天，每天10页左右，还有10天差不多就可读完了。有10位书友一直在跟我一起天天坚持，非常感谢他们的积极参与！至少于我自己，似乎更加悦上读书了。相信他们也有不同的收获！
假期挑战：1、原以为重拾一首20年未碰的钢琴曲，得花上一个星期的时间，结果，三个小时，捡起来了。——因为心中有某种动力，有一种哪怕是花一个星期也一定要拿下的决心。
2、原以为一个下午不可能读完一本书，结果读完了。——因为关掉了手机、关掉了电视、把自己放在了一个独处的小房间。
推荐书籍
《改变提问，改变人生》，176页，围绕主人公遇到事情后的两种心态：学习者心态还是评判者心态，而展开的一个改变职场状态和家庭生活状态的故事。同样是关于沟通类的书籍，但侧重的是通过改变心态而改变相处模式。值得一读。如果尝试去做，真可以改变你的人生。改变，得从希望发生变化的那个人开始！我愿意！
今日故事：
今天在油站，有个员工一边嚼口香糖一边给顾客开卡。
顾客走后，作为管理者的本能第一反应蹦了出来：“XXX，你是不是在嚼口香糖啊？不要当着顾客的面哦！”尽管带着笑容说，但旁边还有两个员工，xxx顿时脸红。
说完这句话，马上联想起书中关于工人在工地抽烟的那个故事。
立即笑着补了一句：“还有吗？请我吃一颗，我开车的时候嚼。”
XXX脸上露出不好意思的笑容：“没有了，是刚刚来上班的时候别人给的。”
“那下次请我吃。”
“好！”
书摘：
技巧一：施展你独特声音的魅力
1、当我们在演讲台上、宴会上、面试中、谈判桌上开始说话的时候，我们会因为掌握了高超的说话艺术而感到前所未有的放松、自信和满足。
2、为了拥有自己的说话风格，你需要进行一系列重要的基础训练。
3、你必须使对方感觉到，你对你所讲的内容是非常自信的。如果连你自己都对你所说的话没有把握的话，怎么要求对方对它产生兴趣呢？
4、声音不是一成不变的，你必须使你的声音富有变化。扎实地练习。
技巧二：语调可以让语言生动有趣
1、面对不同的人、不同的场合以及不同的话，我们需要不同的语调。
2、嗓音是身体的音乐，语调是灵魂的音乐。
3、你声音的语调如何？ ——慷慨激昂？抑扬顿挫？平和舒缓？还是苍白空洞？有气无力？底气不足？活力和弹性？
4、错误的认识：认为语调和嗓音一样，都是天生的，并没有意识到自己的语调存在着问题。有这种思想误区，很多时候我们会话费更多心思寻找说话的内容，但是最终搞砸我们的却是我们的语调。
————合适的语调，可以覆盖内容的不足？
5、拿起电话听筒，一个“喂”字，可以涵盖众多不同的讯息，都在你的声音的变化——语调中。
————语调是可以训练的，只要用心。
6、当你的话听起来很真诚的时候，你实际上是在对对方说：“我所想的就是我所说的，我所说的就是我所想的，我这样做实际上是对你的尊重。”
————真诚是可以听得出来的。
技巧三：张弛有度，说话不拖泥带水
1、社交语言要简洁、精炼，并尽可能地承载更多和更有用的信息。
2、影响说话节奏的主要因素有两个：讲话的快慢和说话内容的简繁。
3、不要过多的重复你说话的内容，尽可能简单明了地把你的意思表达清楚。
4、很多人喜欢注重细节的描述。这并没有错，但是不能影响你的主题的表达，过于关注细节，你的信息重点就会不清晰。让对方直接得到重要的信息，才是最重要的。
5、我问你几点钟，你不用告诉我表的工作原理。
明明可以用少数词句可以表达清楚的观点，很多人却总是喜欢用过多的词句，甚至堆砌故事、人物、数字来说明他的主题。你需要避免过多的修饰，它只会损害的你的表达。
