如何做一个闷声不说话的狠人②

一、摘抄：

周鸿祎：如何做一个闷声不说话的狠人：

第二、尽量不说负面情绪，只描述事实；

二、感悟：

在描述问题的时候，我们不要去负面的情绪表达，哪怕我们知道是那样子的，但是我们知道就行了，而是可以适当的表达情绪，描述事实就可以了。但是不要一直说负面情绪，谁都不想去接受负能量的东西，我们怎么去描述事实解决问题就可以了。

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