联想管理三要素：建班子、定战略、带队伍

                                    ——“建班子”与“评价班子”概述

       建班子、定战略、带队伍，联想控股董事长柳传志先生提出的联想“管理三要素”是管理界的一个重要的管理流派、管理方法论。东富龙2017年度推行的“干部画像V1.0”就是为实践“管理三要素”打下了扎实的基础；2018年下半年继续推行“干部画像V2.0——评价班子”就是实践“管理三要素”的重要一环。

人对了，事才可能对

        “比如设立一个分公司或子公司，或是进军一个新的产品线，这时候什么最重要？就是人。人对了，事儿对只是时间早晚的问题；人不对，事不对也是时间早晚的问题。”

        在企业所有要素中，只有人这一要素是变量，与其它要素在一起，才会产生化学反应，结果才有可能是增量，这个增量可能是线性，也可能是指数级的！

柳传志先生认为建班子三点好处：

第一、应该讲是群策群力，群策群力的意思无非是事大了，根本一个人做不了，必须得是一个班子来做。最早我自己的班子调整过三四次，逐渐逐渐地调整到后来的位置，一开始虽然有班子，但是那个班子起不到群策群力的作用。当班子真的是群策群力，大家分工去做就极其起作用，这是第一点。

第二、其实在做大的时候，有可能会遇到艰难的环境，就会体会到有班子以后威望会大为提升。CEO如果是单人独马，你跟下面说起事来人都可能不听你的，如果你是集体做的决定，再往下边推进的时候，这时候其实力量要大得多，特别是解决某些困难问题的时候，如果是一个班子的集体决议，往下推进的时候要好推得多，所以大家要真正树立领导集体的威信跟势能，因为领导集体的威信跟势能在带动这个公司前进的时候是有极大作用的。比如像联想上ERP系统的问题，还有在92、93年产品质量出现问题的时候，把一杆大旗插在那，大家一起往前冲，谁都不会怀疑，就一定能冲得上去，这个力量会非常之大。但是这是逐渐形成的，必须是有一个班子团结战斗的结果。

第三、其实班子到后来的时候要对第一把手进行制约。第一把手不受制约是不行的，我自己内心有的时候会犯嘀咕，但是有了班子的机制制约我也轻松了。比如参加个活动，一来就希望联想赞助，我真是很难受，这个我实在是不敢去、不愿意去，在当时我主持工作的时候，如果我说赞助，大家都不说话就坏了规矩了。但是对方会以为，柳传志你一说话还不就行了。

       有了机制约束，我就说我也是受局限的，我自己能够赞助的有数额规定，董事会有限制，规矩是我要求董事会定的。这个例子很简单，但是实际上有的是比这个重要多的事情，也需要受局限。后来公司做大以后我觉得给我定的数额太小了，才一两万块钱，我就申请扩大我的权限，董事会开会讨论通过。这个做法本身其实是极其重要的，因为到后来的时候，还有其他一些重大决策的时候，如果你没有限制，这事不好弄。实际上有了这种限制才会使你班子的积极性真正地调动起来。有的第一把手觉得大家不使劲什么的，有一个以前的同事来跟我讨论工作方法，他觉得怎么调动大家的主人翁感很难，我发现主要的原因是他自己把权全拿在自己手里，不受限制的，别人怎么能够有主人翁感呢？我自己认为这三条挺重要。

      如何在企业发展中保持各业务块班子的称职和战斗力，这是一把手管理工作的核心，对此联想集团总结出三条经验：

第一条，选对班长。班子里最核心的就是班长，也就是一把手。一把手是职务行为，有些责任只有在一把手的位置上才会承担，才能够担起来。任何一个组织，必须有一个人，而且只能有一个人，站在最高的高度，以自己承担责任之心，对全局进行系统性、连贯性的思考，并做出决策和规划，唯有此，才能经营好一个组织。

第二条，选对班子成员。班集体中有班长、副班长、各科学习课代表、文艺委员、体育文员、小组长。选拔班子成员有3条标准，一是能跟一把手站到同样高度，二是有意愿参与到全局问题的思考和讨论，三是把自己作为自己分管领域的最高负责人，自己出题还能自己答题。班子成员是一个集体，是一个战斗堡垒。

第三条，组织好班子成员。班子的工作模式有两种，一种是董事会模式，大家靠商议和博弈来决策；另一种是班长带班委的模式，班长听多数人意见，跟少数人商量，一个人做决策。班子是和一把手一起经营公司的人，也需要靠拢一把手的素质水平，即志存高远、意志坚定、胸怀宽广，同时必须具有战略能力和学习能力。

       一把手对于企业发展起着至关重要的作用。“一个企业强不强，在于有没有一个好的领导班子；领导班子强不强，在于有没有好的一把手。一把手不仅能控盘，还能把班子管好，既能鼓励班子成员发表不同意见，也能把班子成员调动起来。越是早期的企业，越需要强有力的班子，因为企业在发展的过程中，可选择的道路太多了，选哪条路非常重要！因此企业的一把手必须要认识到这点，把责任担起来，班子成员也必须明确这点，帮助班长把目标中的困难解决掉，这样的班子战斗力才能更强。”

       对已经搭好的班子，需要定期评价，采用科学的方法，从多维度、多角度进行定性和定量的分析和评价，便于对班子集体进行管理和调整。

        部分资料来源于网络

                                                                   人力资源部  高伟

                                                        二〇一八年八月十三日星期一