一个社群有时候规模有几百人,所以经营一个社群,就像经营一家公司一样。需要有优秀的社群管理团队,有清楚的组织架构,明确的职能分工,考核体系,沟通机制等。
那么如何建立自己的社群管理团队呢?
来看看社群的管理团队如何分工,如何做到高效协同的。
01核心团队
这是社群的发起者、组织者,对社群的发展方向、运营模式等关键问题上做决策的团队,可能是创始人,或者其他核心成员。
02运营团队
在社群里处于管理者角色,对核心团队提出建议、反馈意见,组织和策划社群方案,负责监督、统筹社群方案的实施。
这类人属于社群的核心成员。
03执行团队
具体负责执行社群方案,管理自己所在的社群,安排分配分工,明确到位每个人做工作事情,并明确完成和反馈的时间。
他们是社群方案的执行团队。比如副营长、副连长等(不同社群称呼不同)
04职能官
好的社群会在往期的社群里发现、挖掘人才,招募社群内积极的成员作为职能官,发挥各自的专业、学识和技能专长。既加强他们的参与感与归属感,又能让社群团队更完善。
05当期学员小组织
有的社群为了维持社群的活跃度,增加学员的集体荣誉感和参与感。不仅让学员亲身参与组织统筹一天的社群活动,同时在这个过程也在挖掘优秀的社群人才。
通过不同专业、不同视角的探索和磨合,能够形成社群特有的管理团队。一个优秀的团队,既能够管理好社群,同样也能够为学员创造学习进步的机会。
一个人可能走的快,但是一群人会走的更远,建立社群管理团队和社群角色分工,让你的社群与众不同!