随着互联网的发展，找到精准用户越来越简单，但留住一个好的用户却越来越难。而社群在此时应运而生，我们通过社群的建立，与用户建立纵深的联系，以期圈住用户。
想想身边，有哪些行业或者产品借助社群进行传播？
网络课程、电商卖货、公众号运营……很多行业都开始逐渐重视社群运营。
而社群运营的潜力和价值无穷，总的有三点：
1、感受品牌温度
大家都知道，要建立一个品牌，是一件很难的事情。首先要让大家知道，其次要让大家接受、认同。而社群，便于公司或者产品直接展示自身的个性、情感、文化等特征，让用户能够感受到产品的温度。
2、刺激产品销售
前面我们提到过社群成立的前提是同好，同好即共同的爱好。正是因为有了共同的爱好而聚在一起有了这个社群，那个这个社群的人的购买特征肯定有相似点，网络课程的用户，可能都是一群需要学习某方面知识的人，电商社群的用户可能都是需要购买具有某种特征的商品的人，这个特征可以是，XX同款、美妆、母婴等等。因而在社群中精准营销更容易，并且群员之间的相互感染，会激发购买冲动。由此，社群发布产品或者商品信息，更能实现个性营销，精准营销。
3、维护顾客粘性
在传统的交易方式中，买卖双方在产品售出后不再有联系，除了退换货，似乎和客户没有任何联系，而社群则弥补了这一缺点，在买之前，通过社群更加深入的了解品牌，了解产品才决定买；而买了之后卖方能得到用户反馈，买方的诉求也有地可发。这个买卖链接就形成了。如果做得好，能获取相当数量的回头客，这些用户对初期的产品来说，十分重要。后期，也许会是产品的一个引爆点，而在当前，则可维持产品的运转。
通过上面的阐述，我们知道社群蕴含着如此大的价值。但不是每个社群都有如此大的价值，这取决于社群的质量。
社群的质量要如何评估？
这就需要用到我们之前提到的同好（interest）、结构（structure）、输出（output）、运营（operate）、扩张（copy）即ISOOC模型。
复习一下之前所讲：
同好——社群成立的前提
结构——决定社群的存活
输出——决定社群的价值
运营——决定社群的寿命
扩张——决定社群的规模
