今天重要三件事：做课件、锻炼、聚餐
一、肯定
昨天轮到我去支撑，第一次接在线心里还是有点忐忑，刚开始是“1对一1，慢慢找慢慢查，查清楚了再回复客户，客户也挺好的。可是10分钟之后，我想这样接太慢了，很难完成任务，也容易分神。
突然想起昨天看《高绩效教练》推荐序里写到“GROW”（G=目标、R=状态、O=选择、W=意愿），这个月目标是50个，我今天订25个，状态是目前1对1没有问题，可以申请1对2或对3，我自己选择支撑在线，肯定是想做好同时完成任务。想好了之后找钟钟调为“1对3”，同时请教在线专席的人员怎样接得快，她们提出最好用双屏电脑，同时坐在线专席旁边，适当的时候可以问一下他们。了解清楚接着马上开始实施，发现只要接过一次的业务心里都有了大概，一边接一边学业务，查优惠、改套餐的、降档挽留的、电话用不了的……不知不觉一个上午接了40个，还接到忘记吃饭。
经过今天的支撑使我再次明白，只要自己想要一件，订好目标，就以目标为中心寻找一切可以支撑的力量，专心致致朝目标奔去，一定可以达成目标！
二、#小感恩/小确幸#
1、感谢卢总送的《高绩效教练》好好看，非常棒的一本书；
2、感谢浩子的橙子好甜，感谢晶晶台湾带的凤梨酥好好吃；
3、感谢小菜菜和在线的小伙伴们给我的支撑，顺利达成目标；
4、感谢爸爸主动给妈妈买药照顾妈妈。愿妈妈快好；
5、感恩小华今天又坚持跑步半小时，再配合做动作减脂；
6、感谢自己今天达成了这个月的小目标，棒！
三、分享：
不要拒绝新事物。再好的千里良驹，也比不上汽车。珠算再快，也比不上计算机。时代的进步，就像奔流不息的长河，如果你永远待在原地，就算没有退步，也会因长河的奔流而被远远地抛在身后
拒绝新事物，就是一个人废掉的开始。抱着好奇的眼光看世界，对待新事物你可以保持怀疑，但不要盲目拒绝。
新事物的好与坏，有时不在于它本身，而在于我们如何利用。你拒绝新事物，看似屏蔽了垃圾，却也可能与机会、成长、希望失之交臂。
