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首先,这里说的坏比好重要,指的是相对比例,不是绝对比例,大家不要陷入极端性思维的陷阱。
标题源于万维钢老师的《万万没想到》中的一篇文章,所以本文也是一篇读书笔记,推荐大家阅读原著。
我们先来看一个实验:
有两组工人,在一周的工作开始时,某些工人被告知,如果能完成本周的生产任务,将获得80元的奖金。而另一些工人则被告知,本周有80元奖金,但如果不能完成任务,就会失去这笔奖金。实验结果,第二组工人完成任务的情况更好。
不都是完成任务多拿80元钱吗?
但有区别,在第二组工人看来,80元钱已经是自己的了,关键词是“失去”。
相对于获得,我们更害怕损失。
这在心理学上,叫做损失厌恶,是一种负面偏见。
损失厌恶到底是个什么机制呢?
研究发现,人的大脑中有一个特定区域,叫杏仁核(amygdala),当这个区域兴奋时,就会产生一种负面的情绪。人们怕的不是损失,而是这种负面感情。
人们对负面感情的重视程度往往超过正面感情。
恐惧和冒险是人的两种非常基本的感情。进化心理学认为恐惧来自人的自我保护本能,而冒险来自人的求偶本能。恐惧使人害怕损失,浪漫使人热爱冒险。
人一出生就有自我保护本能,而求偶则是在长大后才有。进化使我们大脑中恐惧的优先级高于浪漫,也许这就是负面偏见存在的原因。
也就是说,坏比好“重要”。
负面偏见可以解释很多现象:
例如,介绍一个人的优点和缺点,你往往更容易记住缺点。
比如,你写了一篇文章,喜欢这篇文章的读者,可能最多也就点下赞,更可能什么都不做。而不喜欢的读者,更可能采取行动,发表一番评论,非得告诉你他的意见。于是,文章留言里就更容易出现负面的评论,而作者可能也有负面偏见,表扬的评论他不太关心,反而更在意那些批评的言论。
再比如,刘翔是唯一一个在直线跑道上真正打败黑人的亚洲运动员,甚至创造了连黑人都没做到的世界纪录。刘翔参加了47次世界大赛,获得了36次冠军,6次亚军,3次季军,然而有些人却只记得他退赛2次。
所谓“好事不出门,坏事传千里”,大概就是这么个道理。
然而本能归本能,有些人却可以超越自己的本能。他们知道自己强烈的负面情绪会带来偏见,所以他们不轻易纵容这种情绪。他们看到好人好事会主动夸奖,听说坏消息却能够保持淡定。
这样的人,不会被自己的杏仁核绑架。这样的人,也更值得我们去学习。
希望各位在做决策时,也能克服这些本能的情绪,从而做出更加合理的选择。