一直以来都想写一篇关于管理的文章。
从基层做到了高层，做了很多年管理，总希望能够把心得记录下来，分享给大家，或许有用。
人们总是把管理看得神神秘秘的。实际上，好的管理是极简的，完全没有想象的那么复杂。
把管理搞复杂了的，是人们围绕着管理，把很多模糊不清的东西揉进到了管理里面：管理和人际关系、管理和沟通、管理和上下级的关系等等，界线不明，混沌在一起了。
“管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。”管理的目的是“实现既定的目标”。
如果撇清那些模糊不清的东西，我们纯粹地了解管理的精髓，那么管理就是极其简单的。
只有各个环节能够按照既定的小目标一项一项地完成，最终的大目标就能够实现。
01 可视化
人性是有弱点的，充分利用好人性弱点进行管理，就抓住了管理的精髓。
烂熟的滥竽充数的故事就是个典型的剔除糟粕、留取精华的经典的管理故事。
喜欢听吹竽合奏的齐宣王，无法识别出滥竽充数的南郭先生。
而爱听竽独奏齐湣（mǐn）王使不会吹竽的南郭处士无处遁形，惶惶不可终日之后，只好收拾行李逃走了。
300人一起合奏，即使听出了不和谐音，也不知道是哪里出了问题，只有一个一个地深究，才能发现。
管理是一样的道理，想要管理到没有瑕疵，就是要利用一切可以利用的方法，揭开并暴露出这些瑕疵，使其呈现在大众面前，让它无处躲藏，然后就这些瑕疵进行处理，得到的就是没有瑕疵的高品质结果。
人类有个共同的弱点，就是有了缺点错误，都想极力把这些缺点错误隐藏起来不被外人知道，即所谓的家丑不可外扬，把问题捂起来了，没人看见了，似乎问题就不用处理了，可问题还在那里，还是没有被根除掉。
试想想，如果真的把家丑外扬披露出来，不隐藏不掩盖，问题恐怕就不得不解决了。
把这些家丑一个一个地扬出来，然后，一个一个地解决掉，就是管理要实现的终极目标。
大家一起工作，哪个人的计划拖期了、哪个人的质量最差、哪个人的成本最高、哪个人的服务最不到位......，这些问题一旦暴露出来，责任人就会以最快的速度最高的质量处理掉这些问题，任务则得以顺利实施完成。
如果问题没有暴露出来，找不到问题所在，找不到责任人，就跟滥竽充数一样，想有效地解决问题根本是没可能的。
管理的关键，是能够看见问题，并快速处理掉问题。
02 量化问题
找到了问题点和责任人，针对问题进行分析，量化各种问题，以数据的形式揭示出具体问题。比如：以天数，量化拖期的严重性；以质量缺陷引起的成本损失，量化质量缺陷的严重后果；以满意度，量化人员的行为等等。
当人们发现跟自己相关的数据，放在面前的时候非常难看，就会有强烈的羞耻感和危机感，会想尽各种办法改善这种局面。这时，人们的主观能动性也就调动起来了，只有在主观上想好好做事情了，问题就好解决了。
同样，当人们发现跟自己相关的数据，放在面前的时候非常好看，就会有强烈的成就感，也会激发继续努力的兴趣。
这就是管理最精髓的地方，即对人性的管理。利用人的各种心理，羞耻感、危机感、成就感等等，把人的主观进步的潜意识调动出来，发挥其积极作用，实现管理的目的。
奖惩也可以以这些数据作为依据，对员工进行绩效考核，用以激励员工的积极性。
还有一种非常积极的状况，在很多时候，人们可能会暂时忘记自己的经济境况，不过分计较自己薪水的多少，而更计较的是奖惩的公平公正。量化了的绩效，会使考核更加公平合理。
03 执行力
可视化和量化问题的方法很多，可以通过一些好用的工具实现。比如 excel图表，公司内部信息看板等，以非常抓人眼球的方式，把所有的问题展示出来暴露出来，其目的也是为了扫除任务执行过程中的所有障碍。
数据展示的方法很多，现在的计算机功能很丰富，即使不想投入更多的成本，就用功能强大的excel也可以把问题展示得非常到位了。
关键是，问题展示出来还只是开始，后续的及时跟踪和处理问题才是关键。
熟视无睹，是措施执行不到位的症结所在。
在信息透明化以后，需要通过一些讨论分析，找到问题发生的根本原因，处理好各个环节出现的问题，一追到底，实现任务顺利无瑕疵地完成。
执行到位，最忌讳的是半途而废，只有坚持坚持再坚持，直至过程执行完成并且流程稳固下来了，才能算结束。
04 客观性
管理关键的两个对象就是人的本性和事情本身。
任何管理，如果参杂了人性以外的非客观因素在其中，必然会大打折扣，大大影响到任务执行的效率、正确性、完整性，但是，没有人参与的管理是不存在的。
如果管理，就事不就“某些特定的”人，管理就变得简单无比。
一些时候，为了某些人的面子，放弃客观的判断；为了保全既得利益，宁可多走一些弯路；为了某些私利，任用一些能力低弱的人。
这些既是管理的障碍，也是管理过程中经常遇到的、不得不考虑的因素。在这些障碍重重中间，怎么绕过障碍，实现最优化的管理，是管理的最高境界。
管理过程中，考虑的非客观因素越多，管理水平越低下；考虑的非客观因素越少，人们之间的关系越冷漠。这是管理的两个极端矛盾的地方。
中国人比较喜欢中庸，怎么拿捏好管理的这个度，在不同的公司，存在着不同的文化。
做为管理者本人，生存于什么文化中，就得适应什么样的文化，可以做到的是，在思考管理问题的时候，先摒弃非客观因素，理清思路以后，再考虑公司文化的影响。
管理的客观性，决定了公司未来的发展前景。
在单纯地学习管理的时候，暂时忘记那些人性以外的非客观因素，就可以得到管理的精髓。
如果管理足够客观，个人和公司的管理水平就都提高得越快。
重温管理的几个要点：
问题的可视化披露方法
问题的量化处理
坚持到位的执行力
摒弃非客观因素的客观性
