与陌生人社交一直是我的短板,而闲谈又是社交的敲门砖,该如何提升与陌生人的社交能力?最近学习了这门简短的课程,总结笔记:
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首先,心态上需要对闲谈有这样的认识:
- 真正的社交是为了帮助别人成功,而不是利用别人。
- 社交不是操纵、索取,而是合作、互助。
- 闲谈会让对方愉悦
- 没准还能让对方摆脱无聊。
- 越是精英教育,越重视培养一个人的社交能力。
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用心理暗示法对待闲谈
- “我是主人”
- “我们是还没认识的朋友”
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让他感觉放松,并被关注。
- 问开放式问题,不要问一个字就能回答的封闭式问题。让对方自由发挥。
- 一问二答,让谈话接下去。
- 仔细聆听,然后扩展。
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如何开场
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- 用冷读者+热捧者的身份敲门
- 从周围的道具找话题
- 从对方身上找话题,比如外在服饰、身材、气质、内在特质等。
- 从那时那刻的状态找话题。
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- 两个调味品开场
- 猜谜游戏
- 诚心请教
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通过“说、问、说”来把握往来的节奏
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冷场急救术
- 另起炉灶
- 正反回应
- 扮演苏格拉底
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怎样驾驭闲谈的高潮和结束
- 找到彼此的优势话题
- 交谈深入,逐层剥洋葱皮(套话、事实、观点、感受)
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金蝉脱壳的招数
- 诚实
- 我要撤了,是我的错,不是你的错。而且,我是个潜力股,我愿意持续为你增加价值。
- 两杯酒法
- 假装紧急
- 将他托付给别人,把他介绍给你的朋友。好好介绍,永远要做到正面情感放大。
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日常积累素材
- 准备三个出镜率高的故事
- 寻找共同之处
- 关于自己的故事,谈内心感受或谈糗事,更走心。
- 准备一个“吃、吃、吃”的故事,多用细节。
- 收集跨越时空的对比素材
- 准备三个出镜率高的故事
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多人聊天技巧
- 创造新话题:挑出关键人物
- 加入聊天技巧:发出四种声音:
- 我有见解(直接经验砝码、学术砝码、团队砝码)
- 我赞同,并有补充
- 我没观点,但会归纳总结。
- 主导聊天的技巧:制造矛盾
以上技巧在整个聊天过程中都可以穿插使用,反复使用。