课程大纲
第一讲：培训概述：道可顿悟，事须渐修
一、成功培训的衡量标准
1. 优秀教学经验分享
2. 哈罗德9个成功培训标准
3. 培训记忆规律
二、对培训的理解
1. 什么叫培训
2. 培训的起点与终点
3. 内训师的价值
三、成人学习的四大特点及其应对策略
1. 实用主义以及应对策略
2. 经验主义以及应对策略
3. 注意力时间短以及应对策略
4. 遗忘速度快以及应对策略
四、培训师的三重角色
1. 编—课程设计者
2. 导—活动组织者
3. 演—内容表达者
第二讲：全脑表达：左脑逻辑，右脑生动
一、对表达能力的认知
1. 表达能力的重要性
2. 评价表达的两个维度
二、左右脑理论
1. 左右脑的认知分工
2. 全脑表达如何用在培训中
三、讲授条理性：全脑表达左六式
1. 时间结构：使用案例及使用场景
2. 空间结构：使用案例及使用场景
3. 支点结构：使用案例及使用场景
4. 钟摆结构：使用案例及使用场景
5. 变焦结构：使用案例及使用场景
6. 递推结构：使用案例及使用场景
四、讲授生动性：全脑表达右六式
1. 对比刺激：如何用反比与类比提升生动性
2. 图示刺激：如何用显性图示与隐形图示提升生动性
3. 幽默刺激：如何用外在幽默与内在幽默提升生动性
4. 节奏刺激：如何用韵律与文字重复提升生动性
5. 情绪刺激：如何用环境营造与心理因素提升生动性
6. 比喻刺激：如何用明喻与暗喻提升生动性
第三讲：呈现风范：神型兼备，卓越风采
一、克服紧张
1. 正确认识紧张
2. 克服紧张的八个方法及训练
二、眼法
1. 培训师眼神交流的种类与使用场景
2. 眼神交流的禁忌与注意事项
3. 通过眼法如何控场
三、声法
1．培训声音使用的禁忌与注意事项
2. 如何成就培训好声音
3．培训师如何护嗓
四、手法
1．培训师手势的禁忌与注意事项
2．常用专业手势训练
五、步法
1. 培训师站位与移动的禁忌与注意事项
2. 如何展现更权威的步法
六、说法
1．语言表达的禁忌与注意事项
2．如何让学员听得懂，记得住
第四讲：高效控场：从容控场，收放自如
一、高效控场的8个方法以及选择
1．区别对待法
2. 提问法
3. 身体接触法
4. 转移话题法
5. 强调秩序法
6. 形式转换法
7. 及时奖励法
8. 紧急停止法
二、精彩互动
1．精彩互动的原则
2．互动的四种类型
1）脑动—思维响应技巧
2）口动—语言响应技巧
3）身动—行为响应技巧
4）心动—情绪响应技巧
3．让课堂活起来的12个方法
1）提问法
2）学员演示法
3）活动法
4）游戏法
5）角色扮演法
6）脑力激荡法
7）案例分析法
8）语言引导法
9）分组竞争法
10）现场测试法
11）故事笑话法
12）读一读
三、营造良好氛围的方法
1. 赞美法
2. 关联法
3. 应用法
4. 化敌为友的技巧
四、课堂常见状况的处理技巧
1．自己讲错怎么办？
2．遗忘内容怎么办？
3．学员走神怎么办？
4. 学员瞌睡怎么办？
5. 课堂混乱怎么办？
6. 学员挑衅怎么办？
7. 遭遇高手怎么办？
