我们总是希望别人能懂我们,却发现连我们自己都不懂自己,却要求别人比我们还懂自己,又怎么会不失望呢?
在期待别人前,你想要的尽力自己给;世上锦上添花的事偶尔有,雪中送炭的事几乎没有。保持好心态,没得落,得到了意外惊喜。“不对任何人有所期待,你会更快乐。”
记得有位CEO 是这么跟他公司的员工说的,你们现在是用公司的资源来练习自己的技能,其实表达更多的是希望你们能够成长,做好自己,该来的、迟早会来!你若盛开,蝴蝶自来;你若精彩,天自安排。其实一切向内求,你变了,你的世界就变了。
在一个环境优雅、菜品精致的咖啡馆上班,其实也是很一件惬意的事情。当时的老板也是第一次涉足餐厅品牌,在开业后的前三个月几乎是没有什么客人,有时候自己真的很替老板担忧,投资一百多万会不会这样打水飘呢,老板听到员工很为店里着想,她反而去安慰员工:” 我们只要做好自己的手头工作,用我们的初心去服务好每一个来店的顾客、做好每一款饮品,该来的总会来的!“ 果不其然三个月后,生意一下子天天全场爆满,简直好得不得了!
生意好起来了,自然员工的工作量也增多了,再加上过年又很难招得到员工,这时候有些个别的员工就开始抱怨起来了,而我呢其实是看到老板偶尔也会来店里帮忙,她有时候稍微空闲的时候,坐到收银台一摘下眼镜没有一分钟就睡着了。后来才知道她同时经营其他的几家公司,并且早上都要送她儿子去上学。毕竟我自己家里也是做生意的,能够理解做生意的实属不易,其实心里也想替店里分担下,这也是我的初心!自从这一天后,我每一天都比其他的员工早到2-3小时来店里帮忙,店里最忙的时候我都在,因为当时店里是两班制,刚开始有些员工笑我傻每天来这么早,老板又没有给你加工资,你这是又苦呢?真的我并没有跟老板提过任何加班费,我跟所有人说:”其实我家也是做生意的,知道做生意的难处!“ 其实也想为大家分担下工作量,毕竟在忙的时候多一个人会轻松些。
每天还是坚守那份初心来店里帮忙,并没有对任何人有所期待,结果反而会让你得到的更多、更快乐!虽然老板并没有天天来店里,但是她对店里的情况是一清两楚的。其实老板对我印象的加深,并不是指单一的来店里免费加班,而是从她来喝荼的朋友口中说出来的,一个叫某某的服务生服务很周到,也能每次都记住客人的喜好,并且她好多的朋友都多次提到我并说我给她们留下了深刻的印象,并且每天店里的顾客好多也指名我为她们服务,真的是得到了她朋友们的肯定以及顾客的认可。因为当时我们工装上是有工号牌的,所以顾客会知道我们每个员工的名字。
老板也是带着那份好奇,并从我们店长那里也了解了一些情况。因为当时我在那一批服务生当中是最笨的一个,不管是学东西还是做其它的什么事情是不令老板们看好的。记得在店里开业之前,我们会有一段时间的员工培训,那时的我是最令她们最头痛的一个,不管是服务标准还是点单流程,因为我有口吃,明明是几句简简单单的标语我总是说不连贯,让她们费解!可能是正因为当时店里急着开业招不到好的员工,不然我可能也留不下来。正因为老板给予我留下来的机会,我是特别的珍惜,虽然每天课堂上我没有学会很多,一回到住的地方,我立马拉着我的另一个朋友每天都陪我演练一两个小时,直到店里开业的时候我才达到店里的标准。
过完年后,店里的人员也慢慢稳定下来了,另外我的薪酬也加上去了,当时我的薪酬也是我们服务生当中加得最快的,随着店里的生意越来越好,老板又开了一家新店,当然好的岗位也是第一个想到我,随着店铺开得越多,我也慢慢的最初的服务生做到了店长,每一步的成长真的离不开老板对我的扶持,有时她也教会我怎样去经营生意!她的品牌现在都成了温州的一个著名坐标。
真的没有想到我们店后来会发展得这么好,当时我也是并不看好我们店的,一天都亏好几千钱块,持续亏了好几个月。可想而知,也许是老板的那份包容,坚持自己的那份初心去做一件事情,结果就交给时间去验证吧!所以我们只要做好我们自己,相信更好的东西也会被我们吸引而来的。
比起未知的主宰,时光确确实实把我们润泽的比以前更加美好和玲珑。