自我满足。这是今年一季度反省总经理对我们部门的评价。
港真,我们有很努力工作好吗?为什么只给这样的评价。
因为领导没有看到想要的结果。
以往经常会听到说,只要过程中认真努力了,结果是怎样并不重要。因为过程中已经收获了。
而以结果导向,是不是和以前的理论发生冲突了呢?过程中的努力并没有人关注,大家只会关注你拿出了什么样的结果。
销售的结果是销售额。
管理措施的结果是成本的节约。
招聘的结果是入职多少人。
教育的结果是多少人发生改变,提高工作效率。
嗯,最后这个有难度,很难用数值衡量。
今年8月,自认最辛苦的一个月。
4号开始储备人才入社教育,连续十多天的教育每天7:40到公司,18:30完成教育工作,立马接着做招聘工作,做计划 改广告 打电话。那一段时间每天晚上八九点才下班回去,第二天继续早起。那个月加班差不多30个小时,算入职加班最多的一次,也是部门最高加班。
可是,又怎样呢?缺口岗位的员工补不上来,零零散散一两个人,完全疲于奔命。自己累,领导也不满意。
那时候,我就明白了一个道理:没有结果的付出,无法让人满意。
加班的累和苦,比不过富士康流水线的员工。
体现不了自己的价值,加班也白加。
体现结果的工作方式,是什么呢?
之前,在负责企业商学院时,推进在线学习时,因为平台提供商的技术问题,很多想要的效果达不到。每天也经常抱怨,除了不停口头追踪供应商外,似乎也没做其他什么了。
我的领导教了我一个方法:把发现的不足,想要增加的功能,现在的问题点,全部进行整理后,在每周例会上提出。当周问题点的修正情况,无法解决的问题在下周例会上汇报。
通过每周每周的推进,领导也非常了解了工作的进程和对方技术的不足,同时表扬了我的工作方式。
那一刻,我突然明白,默默无闻低头做事这样的工作方法确实已不再适用于这个社会。
领导需要的是:了解你工作的结果,将ta感兴趣的点曝出来。
显性工作,让团队都知道你的想法,而不是默默地抠着脑壳做,谁知道你在做什么呢?
有位储备人才对我说:ta觉得在公司没有发展,很多老老实实做事情的人都还只是个员工。
我问ta:什么叫老老实实做事情?如果是把原来的工作重复做上一百遍,那叫懒!那不叫工作,那叫复制 ctrl C 粘贴 ctrl V。
以做到更好结果来倒推现在的工作,是不是会发现原来以前做得太少呢?
写在简书的第七天
做完明天中午带的饭就22点了,煮妇真是不容易啊!