《非暴力沟通》读书笔记—第三章:区分观察与评论

今天品读了第三章《区分事实和评论》,它的意义就是在于要让自己知道:

当我们使用了任何字眼去暗示别人是错误的,是有问题的时候,其实都是一种对我们自己以及他人内在生命的一种伤害。

不过你可能会问?什么是需要?马歇尔卢森堡博士的提及的需要,是什么需要?

我们人类生存在这个世界上,我们需要水和空气,需要吃饱穿暖,来维持生命安全,所以如果累了你就会需要找个地方休息,渴了你会拼命去找水喝。

维持两个人的人际关系,也会有需要。我们需要对方接纳你,欣赏你,体贴你,尊重你,支持你等等,我们有好多需要来维持双方情感的安全。

我想问你,渴了你会找水喝好让自己解渴,可是当你有了强烈的内在需求,你有跟对方清晰的表达过吗?

与不带评论的观察一样,与说出具体的感受一样,在说出自己的需求的时候,我们也会有类似的障碍,因为这不是我们人习以为常的习惯。

图片发自简书App

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有时候在不顺心的时候,我们倾向于考虑别人有什么错,直接的去批评他,而不去告诉他你的需求是什么,我们总是喜欢用批评来提出主张,人们常常就会反击辩解或者很不情愿,根本没有办法收到效果。

如果孩子把衣服扔到了沙发上,而没有挂在衣柜里,我们会说她很懒,到处乱扔东西。

可是作为父母,你为什么会生气?你的需求就是在于让他可以尝试着把衣服自己整理好。这个是你的需求,你为什么不直截了当的说呢?

马歇尔博士在书上说:

“不幸的是,我发现极少有人善于表达它的需要,相反对于批评,侮辱之类的沟通倒是很在行,而这些沟通方式让人与人迅速产生了隔阂。结果原本可以轻易解决的冲突也变的无法解决了。“

是啊,当我们开始了争论,我们总是喜欢去在乎谁是对的,谁是错的。

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