本书版权信息同前。

07 建立导师型领导者的补给线培养未来的领导者

特殊需求：为高层领导班子培养领导者。

大多数公司都等到最后一刻才着急寻找接班人，但为时已晚。

成功的领导者不去寻找接班人，他们会自己培养。

补给线参与者不论职位高低，从职场新人一直到CEO本人。

学徒模式效率低下。

领导者必须受过系统教导。

设计原则：开发核心课程。

为每个层级制定发展目标。

利用一切可行的教导工具：在职、脱产、挑战性任务等。

　领导力测试：谁是你的接班人

创立教导型组织的主要原因是培养领导者。所谓领导者，是指有能力独立思考和行动，并教导他人的人才。公司要想在市场竞争中取胜，就必须要有能够快速理解和实现客户需求的领导者。

　通用电气：领导力学院

通用电气是商界的西点军校。

　导师型领导者的补给线

从零规划。补给线要随着时代变迁而调整。

　埃森哲的新领导力模式

学徒模式。变为学习小组完成项目。

　结果必须加以衡量

显示补给线是否实现预期目标的指标。

各个层级都有领导者。

领导者要有自己的可喻之义。

能培养其他领导者的领导者。

领导者建立良性教导循环。——特种兵部队采用的“复盘会”。

　良性教导循环补给线的建构指南

领导者不仅要思考企业未来成功所需的领导者品质，形成自己的可喻之义，还要提出一个培养框架。

需要归纳公司员工晋升所需的各个阶段。很少有人做到。但需要建立一种流程，使得每个人都有机会获得顺利晋级所需的技能和经验。

个人的发展常常取决于个人的兴趣和表现，但是要建立一个流程把个人的贡献最大化。

这是一个持续的战略问题。

领导力补给线的设计原则包括以下几个方面。

80/20法则，领导力的形成，80%来自工作和生活经验，正规培训只能提供20%的知识和所需能力。因此，补给线不仅要有正规培训，还要加大实际工作的实训。

寻找教导时机，调控发展的关键，是找到那些能最大限度吸收新知的转折点。时机——“新员工”“晋升经理人”。

课程设置，5个阶段：普通员工阶段，新晋升经理人阶段，资深经理人阶段，总经理阶段和商界领导者阶段。每个阶段贯穿四大要素（思想，价值观，动力以及魄力）。

培养领导力的四大课程：思想——主要掌握知识内容和技巧。价值观——对普通员工，学习组织价值观；对部门经理，学习如何传播价值观。动力——学习如何激励自己和他人。魄力——学习如何做出艰难而勇敢的决断。对普通员工，知道如何处理工作量和工作计划，工作量超负荷时，如何在限期内完成任务。对同事的表现做出评价。对部门经理，魄力是重要素质，在投资，战略，并购，人事决断。

如何获得最佳学习效果：回到8020法则。

通用电气的5个基本工具。

基本任务：每个职业阶段的本质工作。

充实性任务：基本任务意外的选择性任务，提供不一样的视角或发展机会。

开阔眼界的经历：通过参加某个特殊项目、某个会议、成为某个社团会员等方式，提供开阔眼界的机会。

重点辅导：清楚在每个职业阶段，哪些人最需要专门辅导，他们又需要什么样的专门辅导。

进修机会：进修机会可以是在职的，可以由公司或者培训学校，大学，顾问等提供在职培训项目。

　修补受损的补给线

弄清楚哪些需要保留，哪些需要舍弃，哪些需要增加进来。

　有限品牌公司：人才培养的忠实信徒

　在行动学习中开展良性教导循环

教导要与实际环境结合起来，激发学习者的兴趣，才能真正学以致用。

08 扩大教导型组织全体参与

良性教导循环必须深入组织的每个角落。

补给线是为了培养未来的高层领导者。

要深入每一名员工。

不能只靠半支队伍打仗。

教学相长要成为整个组织的价值观。

必须尽快建立信任，培养活力。

竞争优势需要依靠全体员工做出最大的贡献。

一线员工变得更聪明，更积极，更团结。

领导者要更支持团队成员，减少官僚作风。

转型速度快，力度大；规模要大。

　渐进主义行不通

特别强调速度和规模。行动期不超过6个月。

　通用电气的规模和速度

群策群力和六西格玛推广。

　埃森哲扩大教导型组织的规模

社区和读书会。

　百胜集团：在32 000家门店建立教导型组织

　全球最佳实践：荷兰皇家壳牌

09 建立良性教导循环运营机制

运营机制指的是公司运营中的日常程序

运营机制的重复性使其容易成为一个刻板的程序。

运营机制的重复性也意味着巨大的教学潜力。

策略、预算和继任计划极为重要

从前三者相互敌对，极富官僚气。

成为良性教导循环的一部分后，将促进合作和创新。

领导者必须是社会架构师

必须参与每个过程。

活动流程和社会互动也是关键的设计特点。

　管理程序的力量

运营机制有重复性。可以引入良性教导循环。

　通用电气的“教与学”型运营机制

组织运营机制中最深远的三个部分：策略，预算和继任计划。

　从恶性循环向良性循环的转变

韦尔奇接手通用电气时，运营机制非常官僚化，阻扰企业发展。

　良性教导循环型运营机制

关键元素：

人：参与者。

时间：频率，时长，议题。

实际空间：会议地点。

社会空间：环节，互动方式。

活动流：阶段1：准备。阶段2现场会议、阶段3后续事宜。

策略程序，预算程序，继任计划。建立数字客户中心。

　电子数据系统公司和迪克布朗的运营机制

　家得宝的运营机制

　成功者将教与学视作核心

成功的领导者知道自己是社会架构师，有意识地将教与学融入公司业务日常程序中。

e='�:(s