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以下内容来自《关键对话》P29：
尽管我们很难把人际互动中诸多事件的特定顺序描述得像关键对话那样清晰流畅，但有一点我们是确定无疑的，即对话高手总是能做到从“心”开始。换句话说，在展开高风险对话时，他们总是首先明确目的和动机，无论出现什么情况这个目的都不会动摇。
他们对目标的关注表现在两个方面。首先，他们非常清楚自己希望通过对话获得什么。在对话过程中，无论出现多少可能转移注意力的情况，他们依然能坚守自己的目标。其次，对话高手从来不做“傻瓜式选择”（即非此即彼的选择）。和那些错误地认为只能“逃避或对抗”的问题解决者不同，对话高手认为，无论出现多么棘手的情况，对话永远都是一种可行的选择。
读完这段话，你有什么发现或者感受：
你是不是深刻体会到目标的重要性。在很多社群里，大家开始讨论是A事件，最后跑题到F事件，俗称盖歪楼。关键对话时常常会有这样的经历，就是跑题。所以真正的对话高手，都是目标感极好的人。第二点，对话沟通高手，都是非常有灵活性，而且谈话的空间也是很大。他们没有执念。以共赢为目标，是双方妥协的结果。
这么做有什么好处：
1.目标清晰后，能够有的放矢，也就是聚焦；
2.思维清晰了，情绪就会稳定了，能量消耗就少了。
怎么做才能摆脱这种傻瓜式对话呢？
虽然书已经告诉了我们两个具体的方法：
1.关注目标，坚定不移地围绕目标对话；
那么具体怎么做呢？首先，在对话前自己想好，我对话的目标是什么：
可以都列出来，然后在这里进行排序，找出来最重要的那个，确定了就坚决执行；
在对话时，可以直接告诉对方，我们对话的目的是什么，可以把这个内容写出来，甚至在多人对话时，写在黑板上，或者大白纸上？
2.不做“傻瓜式选择”，不做只能是非一即二的单选题，非此即彼的选择！
这种选择，也就是说，在沟通对话前，就要给自己明确一个对话的底线是什么，有多大的对话空间，让步空间，明确自己的条件也不是不能退让的，
适用场景或者条件：
“关键对话”，可以适用于任何情况，很多的大国对话，下到亲子关系。
需要注意的情况：
也许你会觉得，这也太简单了。觉得麻烦，是我们对于谈话的欲望，能力和条件等多重因素的影响的。想想中国和原苏联恢复正常的关系，花了多长时间。看看最近伊朗和沙特都和解，是什么原因。最主要是欲望，需求决定的。也就是双方的意愿是前提条件。
座右铭：
成就他人，成就自己
我是珊瑚大小姐，线下读书社群8年，
做过外贸，当过采购，现在是培训师；
是将书籍拆解开发为课程；
将知识转化为能力的培训师；
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