老字号金句：“情商＝真诚+换位思考”。本节课讲了换位思考的三大步骤和六个原则。听完后感触很深，觉得自己在这方面做的还不好，虽然平时能开放接受他人的意见建议，但不少时候还是执着于自己的想法，以自己的标准要求他人，以自己的价值观看待问题，没有真正“站在别人的鞋子里”。萌姐总结到：换位思考是一种态度，也是一种能力。这种态度建立在你在开放包容和对象沟通的信任之上，这种能力是一种高感知能力，能够感知到沟通对象的感受和需求。换位思考时时都存在，关键是能否把它们应用在工作学习生活中。学会换位思考，你好我好大家好！加油！
32课复盘
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