上海脉友会 易下班
诗&远方
公益精神
周志文@俺来也
移动互联网产品的未来
不是app之间的竞争
而是产品背后的服务
做大很难
进入门槛低，团队优势不明显
竞争激烈化、碎片化
三大软肋：
成功不是基于前瞻性创新，都是借大势，追逐游戏、影视和网红拼收入
发展战略基于13亿人口，而不是全球化视野
没有真正开放准入的平台，没有汇聚全球开发者的真正生态
国内生态都是基于短期商业利益所构建的受控式的“围墙花园”
pc端产品有没有前途？
pc端-商业用户
移动端-家庭和娱乐用户
pc端成为程序员和设计师的极客装备
移动端集中在内容消费（游戏视频、与他人交互）
无法替代的pc端场景：
2c在线教育类产品
2b产品，企业信息管理平台
大型游戏
专业工具
产品经理的未来
职责不明，项目从头跟到尾，什么都要会不深，和各部门pk
和时代机遇有很大关系
连通、AI、VR/AR
做产品时的感受
以用户为中心
是一种思想，方法，工具
将抽象的东西具体化
有用-可用-好用-爱用-品牌
从0到1的时候看是否有用
越少用研，未来成本越高
用户建模是定性（用户群特性）和定量（虚拟用户角色）
需求管理：找到用户需求背后的东西
满足需求三种方式：尽力满足、降低理想、转移需求
性价比，不做大而全
杨宵@爱代驾
产品经理核心竞争力
行业门槛惊人的低，很难和别人保持什么不同
初级产品几无门槛，越高级越复合
从用户的角度出发（不是技术的角度）发掘痛点并设计功能，（交互设计让用户一看就知道干什么）
好运营，为客户着想提供好服务
好销售/BD，为客户考虑卖他想要的产品
好品牌，建立让目标受众爽的标准
你是你的工作岗位的产品经理
你的人生是你最最最重要的产品
产品未来是基本技能
产品思维是各职能部门的基础思维
初级pm提升竞争力：
1、研究500个以上的产品（排行榜前500的用一遍，自己分析好在哪里，不好在哪里，怎么去做；去产品活动跟产品负责人聊天，你怎么看待你自己的观点，困难和未来走向，交流后反思自己的观点，想想如何进步，成长最快的方法）
最大的动力是兴趣
2、打破思维的栅栏（特别是大公司思维），不断学习
不同的公司和环境不能直接去强奸思维
洞察力-学会倾听（不要听说了什么，而是听没说什么），分析数据（从数据中被忽视和未被发现的点，有个假设和判断，原因一二三，再看数据是否印证假设，无法印证提出新的假设）
同理心-5W+1H（who when where what why how）（找真正的用户聊天，他们在想什么，带着同理心5w1h）
归纳能力-常总结，去分享，当警长。。。（有些需求可以合并，每天总结从工作开始，提炼观点后表达）
演绎能力
沟通能力-敢于表达，谦虚，不争辩，统筹综效
思维，对问题的认知，分析
3、每提升一英寸的深度，要扩充一英寸的宽度，（了解周围同事做的事,增强自信心)
你要成为多面手，见多才能敢拍板
4、多陪技术，熟悉业务，
但我们可以竭尽全力
陈亮@齐家网
产品经理的成长之路
齐家网介绍：装修、建材、家居o2o
pm对企业的重要性：企业运转的中轴，资源有效利用者，目标和结果的推进剂
pm分类：总负责型（对业务结果目标负责，分配资源等等，带团队同时有业务指标）、规划型（决策该做什么不该做什么）、设计型（实现老板想法）
pm能力模型：行业知识和业务能力在专业能力里排第一
潜在素质（角色定位、价值观、自我形象、特质/品质、内在驱动力）
学点技术，看点接口
对微信开发者接口的了解，帮我们开拓思路
-每个用户对哪些文章感兴趣
-每篇文章的阅读数由哪些用户贡献（粉丝，一级，二级）
-文章及评论如何沉淀到齐家体系
-能否根据分析效果鼓励用户
养成严谨思维习惯
技术人员不待见的原因：
用户需求是表面化的
业务需求是单点化的
老板需求是结果化的
对结果负责，反向驱动业务
需求不来自同事、老板或用户
来自pm的理解、挖掘、提炼和设计
产品失败大多因为运营不好，但归根到底是因为pm（pm是上帝，业务负责人是人间的国王，上帝创造的东西要有普适性）
案例：齐家优惠券要考虑到业务规则，在哪里用，考虑业务变化的预案，发放渠道
提供运营功能，但不依赖人
人的可靠性不如机器
人工成本高，中断风险大
人性有缺陷
齐家热搜词的人工干预案例：人工干预的热搜词设置有效期，过期后让位于自动的算法
主动梳理业务结构，形成全局观
基层pm所见越小，越容易变成螺丝钉
扩大视角，梳理业务或产品结构既能解惑，又有利于提升
勇于在不断挫败中前行
过早部署的无线应用（在3G4G未完善前推app）
淘宝模式的线上商城（脱离了行业特性）
装修过程应用
装修社交平台
复杂的团购活动页面
零售ERP系统
整装精选平台（和团购不是一类，做不了导航）
从用户痛点上升到行业痛点
家装行业的特点：
-低频（走口碑推广）
-非标
-本地化（需要上门沟通）
-高单价（重决策）
家装行业的主要痛点
学会看趋势
消费者的变迁等等
pm的出路：
-深入理解具体行业，成为行业专家
-提高审美和挖掘人性
吴季丹@虾米音乐
横屏卡带设计（怀旧情结）
收集-评选-共创-归原-用研-评估-开发-测试-灰度-。。。-迭代
收集idea：常规方法
评选：发展趋势（风口），用户场景，人群，有无壁垒，可能的格局，10-3-1（10个需求选3个，最后做1个）
共创-归原：共创后别忘了初心
用研：DEMO，泛目标人群，校准
评估-开发：资源总会紧缺
测试-灰度：
上线-校验-持续迭代：
最好用的三板斧：
竞品分析（细节上的思考）
用户反馈（收集方法：微博，和用户聊天，在迭代后把反馈入口放首页）
数据分析（需要客观）
音乐产业的未来：
周澄明@前洋码头pm总监
产品经理的必备技能
眼界的高度：先相信自己，然后别人才会相信你（做的过程中比较迷茫，忠实执行规划功能的角色）
-用户的需求（表层需求&深层需求，不在结婚那个点而是婚后的第一第二第三天）
-全局的考虑（做完一个需求留下一些坑，等坑多了之后会很难处理，哪些环节出现坑和如何弥补）
-达到目的的策略（给到用户的东西会变形，逐步分解达成目标，无法在第一版本中解决所有问题）
布局者的世界：
-为了让你的产品比别人跑的更快（永远比别人快一个版本，站在被模仿的位置）
-为了让你的产品更为真实（差之毫厘失之千里）
深度：将心比心put yourself in that position
-己所不欲，勿施于人（屌丝和精英的不同，关注点不一样）
-人性决定产品成败（细节体现在感知上，人性决定用户要什么水，个性化需求越来越高）
-最大的创新是做好一点（深挖单一需求，需求会越挖越多）
气度：心不清则无以见道，
背锅，各种被骂，有气度去接受
容纳别人的意见，包容学习新的东西
王盛麟@微软解决方案
微软智能云助力云端创新
微软的新使命：
微软二代小冰
Cortana人工助理
Hololens
牛津计划-微软认知服务
智能云分类-关注核心
林铜@陆金所
数据产品分类：分析，应用和平台类
商业数据产品发展方向
数据分析产品-数据魔方
展现型（报表告诉过去发生了什么）
工具型（告知这些工作如何做才能找到解决方法）
解决方案型（提供及时的效果跟踪）
数据应用产品-ID Mapping、用户画像
未来数据产品向精和专的方向发展：数据供应链、行业解决产品方案
