【读书笔记】《将培训转化为商业结果》:重温本书中不能错过的精彩

怎样才能成功?

有目标、有方法、有行动、持续坚持,就能成功。

《将培训转化为商业结果》就是这样一本指导培训项目成功的书。

要想培训项目成功,有首先需要转变几个观念:

1、 对培训项与学习项目成功的重新界定。只有将学习实现转化,应用到实际工作中,对学员的行为进行改善、对业务绩效有提高的培训学习项目才是成功的培训项目。

2、 培训学习项目,不能只界定为一场活动。而是一个持续的学习过程,直到成功转化,达到行为改变、绩效提升,培训学习项目才算结束。

3、 若想培训学习项目成功实施,在持续学习过程中,需要培训部门、业务部门、管理者共同协作,并建立有效的绩效机制,应用绩效支持方法和手段,到学习转化氛围的创建中,推动学习转化。

4、 从传统的对学员反应层的评估,转变为对学员应用层的评估。

在转变观念后,再应用本书的6D法则,设计培训学习项目,才能真正实现项目成功实施。

【有目标】

目标:将培训转化为商业结果

D1法则:在设计培训与学习项目时,要与业务需求紧密契合。培训的目的是帮助业务部分改变现状,提升绩效。应用“结果规划轮”的四个问题,帮助我们界定业务结果。

【有方法】

D2法则:重点关注“学习—成果”的四个阶段,对持续学习过程的各阶段进行精心设计。

D3法则:设计学习活动时,学习内容要与业务目标紧密联系,最终是为了帮助学员实现知识迁移和学习转化。

【有行动】

D4法则:培训部门、业务部门、管理者,要一起推动学习转化,通过对培训项目的关注参与、对学习转化中的辅导和反馈、建立绩效支持机制等方式,协同推进。这个法则中提到的“循环学习流程”个人印象深刻,深觉很有指导意义和实用价值。

D5法则:关于学习转化的推进,D4法则更多的是从观念、理念上来要求业务部门和管理者改变原来培训观念,参与到学习转化推进中的话。D5法则,则更侧重行动指南。明确指导有哪些绩效支持方法和手段可以应用到学习转化中,帮助学习转化能真正实施。

【持续坚持】

D6法则,从评估的角度,帮助总结培训项目是否成功。如果项目成功,培训学习项目将能争取到更多资源,持续进行下去;如果没有成功,总结存在哪些障碍,然后持续改进。而评估的内容,则从传统评估的学员反应层,转变为对与业务目标、业务需求相关的行为改变、绩效改善等学习转化、学习应用的评估。

虽然这本书阅读完了,但本书还有很多精华内容还没有完全消化,尤其是在将这些法则应用在实际培训学习项目中时,怎样才能从现在的培训项目现状中切入,用6D法则对现有的培训学习项目实施进行调整、完善。这是未来需要用心思考和推进转化的难点与挑战。

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